ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №10/2005


Дневник девушки в туфельках






Автор(ы): Инесса Рыбакова
Рубрика: РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ
Доступ: открытая
Просмотров: 1625




Сеть обувных магазинов «Интертоп» долгое время старалась привлечь внимание разных групп потребителей, постоянно напоминая о своих магазинах и представленных в них брендах. В этом году она решила сосредоточить усилия не на расширении круга клиентов, а на повышении их лояльности. Для этого была запущена рекламная кампания, которая показывает, что множество пар обуви в гардеробе человека может сделать его жизнь ярче и комфортней.

Клиент: MTI
Кампания: комплексная рекламная кампания ТМ «Интертоп»
Слоган: «Комфорт за будь-яких умов»
Хэдлайн кампании: «А в чому ти сьогодні?»
Рекламное агентство: Adell Saatchi & Saatchi
Продакшн-студия: Pack Shot Boys
Сроки проведения: август 2005 – апрель 2006 года
«Новый маркетинг»: Почему вы решили сосредоточить свои рекламные усилия на постоянных покупателях сети «Интертоп»? Чем продиктовано такое решение?

Татьяна Солтык, эккаунт-директор агентства Adell Saatchi & Saatchi: Результаты оценки предыдущей рекламной кампании продемонстрировали очень высокий уровень узнаваемости бренда, но ядро лояльности при этом нуждалось в увеличении. Исходя из этого и было принято решение сосредоточить основные усилия «Интертопа» на повышении лояльности покупателей к сети магазинов.

Ориентация на постоянных клиентов определила суть рекламного обращения: обувь на разные случаи жизни и под разное настроение, которую человек всегда найдет в сети «Интертоп», поможет ему самовыразиться и сделать жизнь ярче. Мы сознательно отказались от аргументов, которые использовали в прошлом году, таких как широкий ассортимент, подходящее предложение для разных групп клиентов. Наши клиенты уже делали покупки в магазинах «Интертоп» и прекрасно представляют себе и цены, и предлагаемый товар.

Что касается привлечения новых покупателей, то мы решили на этот раз не распылять свои усилия. Дело в том, что в ценовой категории, о которой идет речь, у «Интертопа» в Украине нет ни одного серьезного конкурента (ближайший конкурент – Carlo Pazolini, но у него гораздо меньшее покрытие), и люди, испытывающие потребность в качественной обуви и обслуживании, так или иначе придут в эту сеть.

«НМ»: Как же выглядит типичный покупатель обуви в сети «Интертоп», на которого ориентирована новая реклама?

Т. С.: В первую очередь это женщины лет тридцати. Так как женщины склонны тратить больше времени и средств на свой внешний вид, они покупают больше одежды и обуви. А поскольку покупать обувь в «Интертоп» чаще всего приходят семьями, то мужчина покупает обувь там же, где и его жена.

Покупателей обуви сети «Интертоп» можно условно разделить на четыре группы, примерно одинаковые по численности: те, ...
Для просмотра всей статьи необходимо зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация