ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №3/2012


Книги об измерении ROI маркетинга





Рубрика: СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА
Доступ: только для подписчиков
Ключевые слова (теги): эффективность маркетинга
Просмотров: 1013




«Часть денег, которые я трачу на рекламу, расходуется впустую. Проблема в том, что я не знаю, какая именно часть»

                                                                                                           Лорд Леверхульме



Leland Harden, Bob Heyman


«Marketing by the Numbers: How to Measure and Improve the ROI of Any Campaign»


AMACOM, 2010


Прошли те времена, когда было достаточно просто выделить $250 тыс. в год на развитие корпоративного сайта. Теперь сайт находится под микроскопом ROI и воспринимается как инструмент, который должен приносить прибыль. А $50 тыс., выделяемые на поддержку местной спортивной команды, перестали быть просто маркетинговым ходом. Теперь это способ Lead Generation и привлечения потенциальных клиентов, эффективность которого будет измеряться так же, как и эффективность других видов рекламы.


Согласно исследованию Forrester, американские компании тратят около $421 млн в год на веб-аналитику, и это далеко не предел. Так, предполагается, что к 2014 году эта сумма достигнет $953 млн. Многие маркетологи обратили пристальное внимание и на интернет-поиск, причем Bing, появившийся не так давно, стал хитом вложений. В целом американские компании в 2009 году потратили на платный поиск в Bing на 47% больше, чем на Microsoft Network в предыдущем году. Как бы там ни было, давление на маркетологов со стороны их директоров только усиливается, и фраза «Докажи мне, что маркетинг работает», будет звучать все чаще. Не остается ничего другого, как вступать в новую религию под названием ROI. Вот основные проблемы, которые могут возникнуть на этом пути:

  • выбор способов измерения ROI для каждого маркетингового канала;
  • слишком большой поток информации, как нужной, так и не очень;
  • отображение в цифрах количественных измерений маркетинговых затрат компании;
  • оцифровка «качественных» характеристик социальных медиа, так называемые engagement и sentiment analysis (вовлеченность и семантический анализ для отражения эмоций). 

Olivier Blanchard


«Social Media ROI: Managing and Measuring Social Media Efforts in Your Organization (Que Biz-Tech)»


Que, 1 edition, 2011


Построение программы интеграции социальных медиа в ...


Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться


Другие статьи на эту тему:


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация