Самый первый тренинг
Старту работы Кейтлин в магазине предшествовал тренинг для новых сотрудников. Группа состояла из 15 человек: 12 продавцов, менеджера и двух его помощников. Тренинг длился четыре дня, каждый день – по шесть часов. Это был первый оплаченный работодателем тренинг за всю жизнь Кейтлин. В журналистике, когда вас наконец-то нанимают – а в этой индустрии в США на каждую вакансию приходит по 1 тыс. резюме, – от новичка сразу ожидают максимальных результатов, даже если он только со школьной скамьи. Занятые, но очень требовательные боссы и мегаконкурентоспособные коллеги заставляют вас утверждать, что вы отлично ориентируетесь в ситуации, хотя вы даже уборную не можете найти самостоятельно. В этом бизнесе крайне мало чутких и отзывчивых людей, желающих вам успеха. В случае вашего провала они получат ваш шкаф, стол, а возможно, им даже перейдет в наследство ваша колонка или рубрика. В журналистике показать свою слабость, нерешительность или неуверенность – все равно что пройтись по офису с куском туалетной бумаги, застрявшим в обуви. Никто не скажет, что вы выглядите глупо, но для многих это станет хорошим поводом для шутки.
Теперь Кейтлин присоединилась к легиону, основной задачей представителей которого было узнавать размеры, наполнять сумки и подметать пол. Она думала о том, насколько сложной окажется эта работа и чем будут заполнены 24 часа предстоящего тренинга. Она с интересом изучала группу. Кроме Джо Филдза, менеджера, проводившего собеседование, только ...
