ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №6/2010


Домашнее чтение

Клара Ших. «Эра Facebook: как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса»



Рубрика: СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА
Доступ: открытая
Ключевые слова (теги): книга , маркетинг социальных сетей , маркетинг-менеджмент
Просмотров: 1177




К написанию этой книги автора подтолкнули три основных соображения. Во-первых, сама природа организаций является общественной: организации хороши ровно настолько, насколько хороши составляющие их люди, а люди по своей природе социальны. Будь то отношения между торговым представителем и потенциальным клиентом, между рекрутером и кандидатом, поставщиком и сервис-инженером или любыми другими видами партнеров – успех бизнеса всегда сводится к успешному установлению и поддержанию взаимоотношений. Во-вторых, рекомендации тех, кого вы знаете и кому верите, очень влияют на решения о приобретениях. И в-третьих, исследования показывают, что слабые связи, в отличие от тесного круга ваших семейных и дружеских связей, обеспечивают наибольший объем социального капитала, применимого в бизнесе. При этом социальные сети типа Facebоок и Тwitter лучше всего помогают наладить упомянутые слабые связи.



Клара Ших «Эра Facebook: как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса»

«Манн, Иванов и Фербер», 2010. – 304 с.


Эта книга не только о Facebook. Она написана для того, чтобы помочь вам понять, как работает онлайновый социальный нетворкинг и что он может дать вашей компании. Возможно, вы уже сталкивались с такими ситуациями:

  • вы знаете, что онлайновый социальный нетворкинг важен, но не знаете, как использовать его на практике;
  • вы используете социальные сети в личной жизни, но не уверены, что они помогут вам в вашей профессиональной деятельности;
  • босс приказал вам как можно скорее организовать присутствие вашей компании в социальных сетях, но вы не знаете, как это сделать;
  • вы сами босс и хотите понять, в чем феномен социального нетворкинга и как он может повлиять на финансовые результаты вашей компании;
  • вы хотите узнать, как другие компании добиваются успеха в поиске потенциальных клиентов, привлечении новых аудиторий и превращении клиентов в продавцов на сайтах социальных сетей;
  • вы понимаете, что при поиске работы, закрытии сделки или развитии карьеры многое зависит от людей, с которыми вы общаетесь через социальные сети;
  • от вас требуют сделать больше за меньшее время, и вы хотите использовать силу своей социальной сети, сетей своих коллег и клиентов, чтобы сделать свою работу лучше, быстрее и дешевле.

Если среди перечисленных проблем есть те, которые стоят сейчас перед вами, то «Эра Facebook» поможет вам их решить.

Сегодня многие маркетологи озадачены необходимостью поиска новых подходов к коммуникации с потребителями. Автор книги уверена, что социальные сети уже сейчас могут стать серьезным источником информации для разных специалистов отдела маркетинга, и приводит пример того, как организовать поиск идей с привлечением участников онлайн-сообществ.

Инновации по многим показателям идеально подходят для онлайнового социального нетворкинга. Особенно это касается отношений между компаниями и их потребителями, которые с помощью онлайновых социальных сетей трансформируются из однонаправленного «сделаем и будем надеяться, что они придут» в модель истинного партнерства.

Инновации включают в себя творческие мозговые штурмы для обсуждения новых идей и последующее ...


Для просмотра всей статьи необходимо зарегистрироваться


Другие статьи на эту тему:


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация