ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №10/2009


Минутное дело

КОМПАНИЯ MINUTECLINIC СОЗДАЛА В США НОВЫЙ ВИД БИЗНЕС-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – МЕДИЦИНСКОЕ ЭКСПРЕСС-ОБСЛУЖИВАНИЕ




Автор(ы): Виктор Тарнавский
Рубрика: ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ
Доступ: только для подписчиков
Ключевые слова (теги): зарубежный опыт , лучшие практики
Просмотров: 2825




Медицинское обслуживание в США – процедура медленная, зарегулированная и очень дорогостоящая. Даже самые простые лекарства практически невозможно купить без рецепта. Чтобы сделать прививку, пройти тест на беременность, провериться на аллергию, надо все равно записаться на прием к врачу, потерять массу времени и заплатить немалую сумму, лишь частично покрываемую страховкой. Но стоит ли обращаться к квалифицированным медикам в самых простых случаях? Как решил основатель компании MinuteClinic Рик Кригер, это совсем не обязательно. Созданная им компания начала оказывать пациентам медицинские экспресс-услуги – быстро и по минимальным ценам. Сегодня одни специалисты сравнивают MinuteClinic и ее последователей с фаст-фудом, однако другие считают, что эта компания начала революционные изменения в американской медицине.



И никакой головной боли!

В Америке, где основать собственный бизнес очень легко, многие успешные компании были созданы разочарованными потребителями, которые на собственном опыте убедились в отсутствии на рынке нужного про-дукта или услуги либо в их плохом качестве и решили самостоятельно заполнить нишу. Для бизнесмена из Миннеаполиса Рика Кригера случаем, перевернувшим его жизнь, стал визит в центр скорой медицинской помощи вместе с сыном, у которого заболело горло. Чтобы обследоваться у врача и получить нужный рецепт, им при-шлось более двух часов просидеть в душном, переполненном людьми помещении. Таким образом, скорая помощь оказалась вовсе не скорой. Знакомый врач объяснил Кригеру, в чем проблема. Центр скорой помощи был один, содержать несколько таких учреждений с современным оборудованием и высокооплачиваемыми квалифицированными специалистами было бы слишком накладно для городского бюджета. В то же время людей, нуждавшихся в скорой помощи, было много, поскольку не все могли позволить себе записываться на прием к своим семейным врачам и ждать не меньше суток. Именно тогда у Рика Кригера и возникла идея экспресс-клиники – небольшого амбулаторного центра, в котором работали бы не дипломированные врачи, а квалифицированные медсестры (в США уровень их подготовки ненамного уступает врачебному).


Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться


Другие статьи на эту тему:


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация