На украинском рынке «Джинс» (принадлежащий компании UMC) был первым виртуальным мобильным оператором, который еще в 2003 году начал ориентироваться на молодежный сегмент (юношей и девушек в возрасте 14–24 лет) в сфере как тарифной политики, так и имиджа. В частности, «Джинс» первым стал показывать в своих роликах исключительно молодежь. Однако через год активизировались конкуренты: компания «Киевстар» вывела на рынок собственный молодежный бренд djuice, а «Украинские радиосистемы» – Mobi. C появлением и развитием других ярких молодежных брендов, которые создавали интересные предложения, целевая аудитория стала воспринимать «Джинс» как «самый старый из молодежных брендов», что грозило в скором времени привести к снижению его популярности. Поэтому в начале 2006 года команда «Джинса» решила провести ребрендинг.

Еще одна причина ребрендинга – стремление соответствовать новым технологиям, которые в скором времени планирует внедрить компания UMC. «Мы хотим задавать тон, быть первыми и по качеству, и по инновационности. Новый бренд нужен для того, чтобы подготовиться к появлению новых возможностей мобильной связи (кино, музыки, игр) и тех инноваций, над внедрением которых UMC работает в настоящее время. Это 3G и WiMax», – объясняет Адам Вояцки, генеральный директор компании UMC.

Ребрендингу предшествовали масштабные исследования предпочтений и мотивов целевой аудитории при выборе оператора мобильной связи, в которых приняли участие свыше 10 тыс. респондентов. Полученные результаты показали, что для украинской молодежи мобильная связь – это возможность не только общаться, но и выражать свою индивидуальность. «Несмотря на то что школьники и многие студенты не зарабатывают сами, они могут купить стартовый пакет на свои карманные деньги. Эта категория потребителей также очень активна и обожает всевозможные новинки. При этом на ее выбор оператора мобильной связи в значительной степени влияет выбор друзей и ближайшего окружения (одноклассников или одногруппников), поскольку внутрисетевые звонки традиционно дешевле, чем звонки на номера других операторов. С этой точки зрения для достижения успеха на рынке необходимо быстро наращивать абонентскую базу, а также предлагать оригинальные тарифные планы, разработке которых мы всегда уделяем ...