ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №9/2005


Светлый образ капитала,

или Взгляд эксперта на проблему эффективной коммуникации в печатных СМИ



Рубрика: МАРКЕТИНГ-МИКС
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 1044




PR – это профессиональная работа по созданию, увеличению, корректировке и направлению определенного информационного потока или поля. Это функция менеджеров, направленная на установление и углубление взаимопонимания между двумя или несколькими сторонами, одной из которых обязательно является общественность, общественное мнение.

Интервью с руководителем проекта, главным редактором «Эксперт Украина» Искандером Хисамовым

«Правду говорить легко и приятно», – утверждал булгаковский Иешуа. Мы должны объяснить молодому украинскому капиталу, что это еще и выгодно. Искандер Хисамов

Внастоящее время в Украине проблему налаживания эффективной коммуникации между компанией и ее потенциальными клиентами активно обсуждают многие участники рынка. Из всех коммуникационных инструментов PR, пожалуй, наиболее приемлемый для обеих сторон инструмент. Тем более PR в деловой прессе, которая формирует у читателей образ компании, а соответственно, и отношение к ней. Какие принципы должны лежать в основе PR-стратегии компании? Как избежать ошибок при ее формировании? Эти и другие вопросы мы задали главному редактору и руководителю проекта «Эксперт Украина» Искандеру Хисамову.

Каковы, на ваш взгляд, основные ошибки PR-служб и PR-агентств при работе со СМИ?

Ошибки иногда провоцируют сами клиенты, ставя неправильные задачи перед PR-службами и агентствами, а те, в свою очередь, не могут донести до клиентов их собственную выгоду. Когда же PR-агентства приступают к лобовой атаке общественного мнения, невнятность информационного посыла транслируется печатными СМИ на широкую читательскую аудиторию. Информация доносится до потребителя косвенным путем: с помощью денег, связей, уговоров, вранья. Это в корне неправильно. Суть коммуникации в другом. Классики, дающие рекомендации по общению с людьми, учат доказывать им свою нужность. Большинство украинских компаний на сегодняшний день являются закрытыми – неизвестно, кто их собственник, откуда капитал, какие у них кредитная история, задачи, стратегия и так далее. Приходится верить отрывочным сведениям, которые предлагаются потребителю, то есть нам. Нам говорят, что эта компания, услуга или продукция лучшая. Мы не знаем этого наверняка, но должны этому верить. Я написал «Светлый образ капитала», ибо считаю, что капитал должен быть не только светлым, но и прозрачным. Или хотя бы казаться таким. Он должен предпринять определенные усилия, чтобы мы его «прочитали»: поняли, чего он хочет, для чего он нужен, каковы его цели и задачи.

Доверие к продукту основывается на доверии к компании, а оно, в свою очередь, на открытости последней?

Да. Потому что информации вне контекста не бывает. И даже если выпущен замечательный продукт, мы не можем ...


Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация