ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №4/2006


Многогранный маркетинг

Как считает профессор Северо-западного университета США и президент компании Agora Дон Шульц, современная маркетинговая деятельность должна быть комплексной и ориентированной не только на клиентов, но и на сотрудников




Автор(ы): Виталий Шимкович
Рубрика: СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 1349




Избыточность информационных потоков, привычка потребителей не замечать ежеминутно обрушивающуюся на них рекламу, появление новых каналов коммуникации – все это требует поиска и применения новых способов общения с потенциальными покупателями. Об этом много говорит и пишет Дон Шульц, профессор Северо-западного университета США (Northwestern University), президент консалтинговой компании Agora, наблюдающий за эволюцией общества и развитием маркетинговой и медиаполитики на протяжении трех десятилетий. Он один из основоположников концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций, в рамках которой компании для продвижения своих продуктов и брендов должны постоянно отслеживать изменение предпочтений и желаний своей целевой аудитории и создавать на основе этой информации комплексные маркетинговые предложения с задействованием различных коммуникационных каналов. При этом основным содержанием данной политики должны быть горизонтальные связи внутри компании и достижение единства взглядов, ценностей и стандартов общения с потребителями во всех ее подразделениях.


Нет у эволюции конца

Дон Шульц относится к «старшему поколению» современных гуру маркетинга. Его опыт работы в этом бизнесе насчитывает почти полвека, так что ему довелось быть и свидетелем, и непосредственным участником процессов, происходивших в эти годы в американском рекламном и медиасекторе. Несмотря на преклонные годы, он не утратил ни энергии, ни способности видеть, распознавать и приветствовать все новое, отмечать зарождающиеся тенденции и просчитывать их последствия. Пожалуй, именно этот уникальный «свежий взгляд» и обусловливает чрезвычайную популярность Шульца в профессиональных кругах.

Карьера Дона Шульца стартовала в 1957 году, когда молодой бакалавр, получивший диплом Оклахомского университета, устроился на работу в небольшое издательство в Далласе, выпускавшее несколько отраслевых журналов. Начав с составления рекламных писем, Дон Шульц быстро продвинулся по службе, занимался рекламой и промоакциями, возглавлял рекламный отдел ежедневной газеты в Техасе, а в 1965 году перешел в рекламное агентство Tracy-Locke Advertising and Public Relations, где проработал около десяти лет в качестве директора ряда региональных офисов, руководителя нескольких общенациональных кампаний по продвижению продуктов и брендов, экканунт-менеджера, ответственного за связи с крупными клиентами. Деятельность его была успешной, и в начале 70-х годов он достиг статуса старшего вице-президента.

По словам Дона Шульца, компании должны не просто решать, как именно они будут доставлять информацию
о своих продуктах до потребителя, но и понимать, когда 
и в каком виде он захочет получать такие сведения
По словам Дона Шульца, компании должны не просто решать, как именно они будут доставлять информацию о своих продуктах до потребителя, но и понимать, когда и в каком виде он захочет получать такие сведения
Вероятно, в будущем Дона Шульца ждал бы высокий пост в Tracy-Locke или каком-либо ином рекламном агентстве, но в 40 лет он решил изменить свою жизнь. Оставив работу, он поступил в Мичиганский университет, чтобы продолжить образование. «Рекламные агентства не настолько креативны, насколько сами себя таковыми считают, – позднее объяснял этот шаг Дон Шульц. – Их бизнес основан на повторениях. Каждый год мы разрабатывали новую кампанию для одного и ...
Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация