ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №6/2005


БРЕНД, ОН ЖЕ БРЕНДМЕЙКЕР

Ориентация на потребности клиентов компании-заказчика позволила корпорации Sonoco занять лидирующую позицию на рынке




Автор(ы): Инна РУДЬ, inna_r@web-standart.net
Рубрика: ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 1538




Упаковка на первый взгляд вещь простая, но именно она оказывается решающим фактором, который заставляет потребителя протянуть руку к полке и выбрать один из десятка товаров, мало отличимых по качеству и цене. Хотя не многие компании могут похвастаться действительно уникальной упаковкой своей продукции. Корпорация Sonoco заставила мир пересмотреть это понятие. Она ориентируется на потребности и вкусы клиентов компании-заказчика, и это позволило ей стать лидером на рынке, а ее упаковке – символом успешности продукта.

БРЕНД, ОН ЖЕ БРЕНДМЕЙКЕР | ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ | Новый маркетинг

Sonoco Products Company, созданная в конце XIX столетия майором Джеймсом Лид Кокером, – одна из крупнейших «семейных» компаний Америки. Долгое время ей удается быть на вершине успеха. Принципы управления, которых придерживалось не одно поколение семейства Кокеров, более ста лет руководивших компанией, позволили сделать упаковку не просто средством обеспечения сохранности продукта, но и превратить ее в мощный инструмент продвижения товара, дополнительный стимул к покупке.
Особое отношение к персоналу – искренняя благодарность и признание вклада в общее дело (идет ли речь о топ-менеджере или уборщице на одном из заводов), – система вознаграждений за новые идеи и просто за качественную или долгосрочную работу, бонусы за привлечение в компанию новых сотрудников и, главное, общение семьи Кокеров с персоналом, их личное участие в судьбе каждого сотрудника позволили привлечь в Sonoco лучших специалистов. Данная тактика приносила целый ряд дивидендов: сотрудники работали не за деньги, а за совесть, генерируя непрерывный поток интересных идей. А тот факт, что топ-менеджеры Sonoco прислушивались к мнению своего наиболее ценного ресурса, позволял быстро реализовывать предложения и оперативно реагировать на рыночные изменения.


Еще один принцип Кокеров – внедрение прогрессивных технологий и нестандартных подходов к использованию материалов – до сегодняшнего дня остается основным лейтмотивом деятельности Sonoco. С момента своего возникновения компания, выпускавшая тогда только упаковку для промышленных предприятий, проводила серьезную исследовательскую работу, расширяя свой ассортимент и используя новейшие технологии. Так, одним из первых продуктов была конусообразная бумажная упаковка для хранения и транспортировки пряжи, которую используют в текстильной отрасли. И хотя сама форма не была изобретением Sonoco, компания наладила уникальную для того времени автоматическую линию производства, которая позволила ускорить и облегчить данный процесс во много раз.


Инновационные разработки, способность Sonoco гибко реагировать на изменения рынка и извлекать максимальную пользу из на первый взгляд негативных ситуаций помогали компании с честью выходить из самых сложных положений. Например, благодаря своим разработкам в сфере упаковочных материалов по окончании Второй мировой войны Sonoco достаточно быстро ...


Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация