ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №6/2005


MATRIX: РЕАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ В ВИРТУАЛЬНОЙ СЕТИ

Переориентация на обеспеченных и технически грамотных клиентов позволила онлайн-магазину Matrix максимально использовать преимущества бизнеса в Интернете




Автор(ы): Галина ПЕТРЕНКО, petrenko@web-standart.net
Рубрика: ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 1582




По мере развития Интернета в Украине количество онлайн-магазинов стремительно растет. Однако зачастую компании, открывающие бизнес в этой сфере, попадают в ловушку сложившихся стереотипов, согласно которым интернет-магазин – простой и низкозатратный вид деятельности. Результат – разочарование и убеждение, что время для интернет-коммерции в Украине еще не пришло. Компания Matrix – один из первых онлайн-магазинов электроники в Украине, которые сумелиобеспечить объемы продаж на уровне дистрибьюторов, работающих в офлайне. Ее основатели рассказывают, как они преодолевают стереотипные представления об интернет-бизнесе.

В чем главные преимущества интернет-магазина?

Безусловное преимущество интернет-магазинов – возможность устанавливать более низкие цены на продукцию по сравнению с теми, которые могут позволить себе традиционные магазины. Ведь первым не нужно платить арендную плату за содержание торговых площадей. Однако на практике цены интернет-магазинов зависят от других, не менее важных затрат. «Например, компания может осуществлять серьезные вложения в разработку сайта, его наполнение и программное обеспечение, а также в рекламу, обучение торгового персонала, которые вполне соизмеримы с аналогичными затратами офлайновых магазинов. Именно поэтому у интернет-магазинов не всегда есть возможность устанавливать минимальные цены на свою продукцию», – говорит Игорь Маньковский, совладелец интернет-магазина Matrix.


Тем не менее популярность интернет-магазинов достаточно высока. Их привлекательность в глазах потребителей объясняется прежде всего удобством совершения покупки. «Интернет-магазин открыт всю неделю, круглые сутки, – говорит Игорь Маньковский. – Поэтому совершать покупки в онлайне удобно в первую очередь тем людям, которые постоянно заняты».


Кроме того, интернет-магазины могут предоставлять своим клиентам гораздо более широкий ассортимент товаров, чем офлайновые торговые центры. Дело в том, что в офлайновых магазинах количество товарных позиций ограничено площадью торгового зала, а включение в ассортимент новинок часто предполагает высвобождение площади на складе (или в распределительном центре), а также расчет оптимального размера пробной партии и величины необходимого запаса. Интернет-магазин может обходиться вообще без складских помещений и никак не ограничен в выборе поставщиков. Он может заказывать товары непосредственно со складов последних по мере поступления заявок  от клиентов.
Справедливости ради следует заметить, что некоторые отечественные офлайн-продавцы техники пытаются также наладить у себя систему поставок с колес, минуя склад, однако для них это очень проблематично, поскольку из-за выбранного формата большинство сетей нуждается хотя бы в распределительном центре.
«Если у одного из наших поставщиков не окажется на складе нужного товара, всегда можно обратиться к другому и, таким образом, не упустить клиента, – говорит Игорь Маньковский. – Кроме того, такая система поставок позволяет нам гибко реагировать ...


Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация