ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №5/2005


МЕТОДИКИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ АТРИБУТОВ ПРОДУКТА





Рубрика: СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 5751




Атрибут – существенный признак либо выгода, которая оказывает (или должна оказывать) влияние на решение о приобретении продукта. Существует достаточное количество методик определения атрибутов продукта, каждая из которых дает возможность по-новому взглянуть на рынок, его потенциальные ниши, товары конкурентов. Самые известные среди них – матрица нужд и дефицита, матрица атрибутов продукта.

Определение


Рисунок 1. Матрица нужд и дефицита
Рисунок 1. Матрица нужд и дефицита

Атрибут – существенный признак либо выгода, которая оказывает (или должна оказывать) влияние на решение о приобретении продукта1. Наиболее значимые для потребителей атрибуты представлены в табл. 1, а форма и методика их оценки – в рубрике «Рабочий документ» на стр. ХХ.


Существует достаточное количество методик определения атрибутов продукта, каждая из которых дает возможность по-новому взглянуть на рынок, его потенциальные ниши, товары конкурентов. Самые известные среди них – матрица нужд и дефицита, матрица атрибутов продукта.

Методология 


Рисунок 2. Матрица атрибутов продукта
Рисунок 2. Матрица атрибутов продукта

Матрица нужд и дефицита (рис. 1) отображает позиции продуктов по степени их важности и удовлетворенности ими потребителей. Этот инструмент позволяет определить место продукта на рынке, свободные ниши.
Атрибуты продукта, находящиеся в квадранте:
I – важны и удовлетворяют потребителя. Как правило, такими атрибутами обладают успешные продукты.
II – важны для потребителя, но его потребности не удовлетворяют. То есть существует потенциальная ниша, в которую можно выйти и некоторое время не испытывать жесткой конкуренции.
III – не важны для потребителя и не удовлетворяют его потребности. При желании и наличии определенных финансовых средств продукт можно попробовать переместить в квадрант II благодаря проведению рекламной кампании, продвигающей его важность и необходимость.
IV – удовлетворяют потребности потребителя, но не важны для него. Группа практически безнадежных товаров, делать с которыми что-либо  трудно.

Таблица 1. Пять значимых для потребителя атрибутов
Таблица 1. Пять значимых для потребителя атрибутов

Таким образом, благодаря Матрице нужд и дефицита можно получить достаточно наглядную и ясную картину рыночной ситуации. ...
Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация