ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №12/2004


Рентабельная философия маркетинга

Способы оценки эффективности маркетинговых инвестиций




Автор(ы): Евгения Брацлавская
Рубрика: МАРКЕТИНГ-МИКС
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 1822




Упреки в неэффективности, а то и убыточности, долгое время звучавшие в адрес маркетинга, наконец-то стали подкрепляться практичными предложениями. Набирает популярность среди маркетологов измерение рентабельности маркетинговых инвестиций (Return on Marketing Investments), призванное доказать целесообразность маркетинговых мероприятий и обосновать те или иные маркетинговые затраты. ROMI предлагается использовать не только как финансовый показатель, результаты его измерений могут стать основой для принятия стратегических маркетинговых решений.

ROMI = маркетинг + финансы

Рентабельная философия маркетинга
Рентабельная философия маркетинга
Начало изучению связи маркетинга и финансов было положено еще в 70-х годах прошлого столетия Кембриджским институтом маркетинга, где была разработана программа оценки влияния маркетинговой стратегии на прибыль. С тех пор финансовый аспект маркетинга постоянно изучался и дорабатывался. Появлялось множество подходов и инструментов, при помощи которых в той или иной мере можно было оценить эффективность маркетинговых затрат (рис. 1). Однако все эти оценки были очень приблизительными и не могли точно отобразить рентабельность маркетинговых инвестиций.



Рисунок 1. Развитие управленческих инструментов и методологий, позволявших оценить эффективность маркетинга
Рисунок 1. Развитие управленческих инструментов и методологий, позволявших оценить эффективность маркетинга

В нынешние же времена наблюдается тенденция более детального учета и более точных измерений в маркетинге. Менеджмент компаний все более скептически относится к оценке эффективности маркетинга по таким показателям, как осведомленность, восприятие и намерение совершить покупку. Столь большое внимание, уделяемое креативной составляющей маркетинга и его развлекательным возможностям, влияющим на осведомленность и восприятие продукта/бренда, заставило забыть о том, что основная цель маркетинга – генерирование прибыли. Отсутствие прямой связи между маркетинговыми программами и прибылью привело к тому, что расходы на маркетинг в некоторых компаниях стали рассматриваться скорее как издержки, а не инвестиции.


Исходя из этого появились все предпосылки для возникновения новой концепции, которая позволила бы компаниям определить, действительно ли эффективны их инвестиции в маркетинг. Так, получила свое развитие концепция Return on Marketing Investments (ROMI) – рентабельность маркетинговых инвестиций, или ROI-маркетинг.
Использование показателя рентабельности маркетинговых инвестиций может помочь в определении того, какой стратегии маркетинга отдать приоритет – направленной на привлечение клиентов или на их удержание. Как ...


Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация