ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №4/2004


Вам – сообщение!

Отношение украинцев рекламным письмам




Автор(ы): Елена КОВТУН, ok@web-standart.net
Рубрика: МАРКЕТИНГ-МИКС
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 910




Маркетологи и рекламисты любят спорить об эффективности того или иного вида рекламы. «Новый маркетинг» попытался узнать, как украинцы реагируют на полученные рекламные письма. Почему одно сообщение будет прочитано, а на другое они даже не взглянут. И самое главное – что может побудить потребителей приобрести товар, о котором они узнали из полученного сообщения.

Согласно данным исследования компании TNS Ukraine, проведенного осенью 2003 года (см. «Главные цифры», рис. 1, 2), немногим более 18% респондентов уделяют внимание рекламе, присылаемой им домой, и 7,3% – присылаемой на работу. Доверяют прочитанному письму 6,9 и 3% соответственно. И наконец, эффективность рекламы, присланной домой, составляет 4,9% (пятое место после рекламы в газетах, на телевидении, в журналах и в витринах магазинов), а присылаемой на работу – не более 2% (меньшую отдачу приносит лишь реклама в метро и на наземном транспорте).


По заказу «Нового маркетинга» компания GfK-USM в марте этого года провела опрос среди тысячи респондентов в возрасте от 15 до 59 лет. Как показали результаты исследования, в среднем несколько раз в неделю рекламные письма по почте получают немногим более 3% опрошенных, один раз в неделю – 3,6%, несколько раз в месяц – 8,7%, а раз в месяц и реже – 13,6% (табл. 1). Почти 71% украинцев указали, что не получают рекламных материалов по почте.
Среди тех, к кому письма приходят чаще всего, несколько выше процент респондентов в возрасте 20–29 лет, тех, чей уровень доходов можно определить как высокий и выше среднего. Большинство из них проживает в Киеве и городах с численностью населения более 500 тыс. человек.


Раз в неделю рекламные материалы по почте получают в основном потребители в возрасте 15–19 и 50–59 лет. Также для этой категории опрошенных наиболее характерен уровень доходов высокий и ниже среднего. Более высокий процент их проживает в западном регионе и столице, а также в городах с населением более 101 тыс. человек.
Отметим, что частота получения рекламных сообщений обратно пропорциональна уровню доходов респондентов и величине населенных пунктов, в которых они проживают. К примеру, среди тех, кто указал, что вообще не получает рекламных писем, преобладают опрошенные с уровнем доходов средним и ниже, проживающие в регионах, в селах и городах с численностью населения до 100 тыс. человек.

Отправится ли письмо в корзину для мусора?


Таблица 1. Частота получения респондентами рекламных писем по почте, %*
Таблица 1. Частота получения респондентами рекламных писем по почте, %*

Как же поступают ...
Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация