ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №3/2002


СЕМЕЙНАЯ КОМПАНИЯ ПО ПРОИЗВОДСТВУ НОСКОВ

Конфуцианская мораль на службе у японских производителей




Автор(ы): Виктор Тарнавский
Рубрика: ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 2994




В каждой товарной категории есть один или несколько брендов, известных буквально всем. Но можете ли вы вспомнить какой-либо яркий бренд среди, скажем, носков? Вряд ли. Все потому, что на мировом рынке еще не определились самые престижные марки производителей этого предмета. Японская компания Dan решила исправить такую ситуацию. Благодаря высокому качеству ее продукция уже завоевала популярность у японской молодежи, и сейчас Dan стремится стать мировым лидером в своей области.

Компания Dan была основана в 1968 году, сейчас в ней работает 88 человек, а годовой доход от продажи носочной продукции составляет 202 млн. 722 тыс. иен ($1,635 млн.). Основное направление деятельности компании - создание новых моделей носков, их производство, оптовая и розничная торговля, развертывание сети франчайзинговых точек Kutsushitaya и сети магазинов по продаже колгот Chaussettes.

Японский стандарт
Первое, на что обращает внимание компания при планировании выпуска новой продукции, - качество. Носок должен приятно облегать ногу, быть функциональным, "носким". "Если товар не отвечает этим критериям, то он не удовлетворит покупателя", - считает президент компании Наомаса Очи.


При этом Dan в первую очередь опирается на собственные высокие стандарты производства, и только потом старается следовать модным течениям. Кто-то может счесть такие принципы несколько старомодными, но компания прежде всего стремится выпускать удобные и долговечные вещи, красота же находится лишь на третьем месте. Хотя большой покупательский спрос на продукцию Dan говорит о том, что и с качеством, и с долговечностью, и с красотой у компании все в порядке.

От идеи - к готовой продукции
Производство носков - процесс весьма трудоемкий. Вначале производится сбор полной информации о рынке, потребностях клиентов, модных тенденциях, после чего данные обобщаются и на их основе разрабатывается общий проект, в соответствии с которым рисуется эскиз, создается дизайн и выбирается материал для носков. Затем изготавливаются опытные образцы, проверяется их внешний вид. После этого проводится тестирование качества, изучаются дополнительные возможности его повышения. Предпоследний этап - презентация товара в компании, при этом менеджеры и торговый персонал дополнительно изучают достоинства новой модели для ее лучшей продажи.

Только после этого модель поступает в производство. Но и на этом творческий процесс не заканчивается: на основе сведений о продажах компания анализирует спрос на различные расцветки, делает выводы о необходимости внесения изменений в модели.
На самом деле, как утверждает г-н Очи, направление развития компании определяет сам потребитель, вернее, его требования и запросы. Ведь в Dan создана хорошо отлаженная информационно-производственная система, благодаря которой данные о покупательском спросе напрямую передаются из магазина в главное представительство, а дальше - на фабрику.
Стоит вкратце остановиться на том, что ...


Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация