ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №2/2003


ВЕРЮ - НЕ ВЕРЮ

Можно ли полагаться на результаты качественных исследований?




Автор(ы): Лилиана Синило
Рубрика: МАРКЕТИНГ-МИКС
Доступ: только для подписчиков
Просмотров: 1361




Споры о том, можно ли доверять информации, полученной с помощью маркетинговых исследований, а также нужны ли эти исследования вообще, ведутся уже давно. Основные нарекания представителей лагеря недовольных вызывают качественные методы - как оказывается, небезосновательно.

Доводы скептиков
Недоверие к результатам качественных исследований уходит корнями в советское прошлое. Именно тогда, на протяжении долгого времени, качественные методы предавались анафеме как буржуазные, субъективистские и не имеющие позитивных доказательств, основанных на статистических данных. Такое превратное толкование оставило глубокий след в сознании многих наших современников. "Обратите внимание, что большинство противников качественных исследований - это люди в возрасте, пожившие в ту эпоху, - отмечает Елена Мосичева, генеральный директор исследовательской компании Ipsos (Украина), директор отдела качественных исследований Ipsos-F.Squared (Россия). - Представители же нового поколения, как правило, не отвергают безоглядно эти методы".
Главным доводом скептиков и критиков служит то, что информация, выявленная в ходе качественных исследований, является весьма субъективной. Следующим "камнем в огород" становится заявление о том, что указанные методы основаны на психологических допущениях, однако описательную психологию довольно сложно назвать научной дисциплиной со свойственными науке методами познания. Следовательно, полученные результаты нельзя считать валидными.
Закрытая статья   Просмотр всей статьи возможен только подписчикам журнала. Зарегистрироваться



 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация