ОТ РЕДАКТОРА

  

Даже от не самых смелых прогнозов относительно перспектив развития...

Даже от не самых смелых прогнозов относительно перспектив развития компьютерных технологий нередко веет чем-то оруэлловским: никакой свободы личности и возможность тотального контроля над всем и вся. Самое удивительное, что люди сами к этому стремятся, ведь никто же не заставляет их выкладывать свои фото с последнего пикника на всеобщее обозрение или описывать маршрут своего отпуска на сайте профессионального сообщества.

БЛИЦ-ОПРОС

  

Куда делась яркая реклама?

Почему в период кризиса в Украине стали снимать меньше яркой, креативной рекламы? Что с этим делать и когда дела пойдут на поправку? Татьяна Воронина, директор по маркетингу компании N.R.P., и Оксана Гут, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций ООО «Брокард-Украина», объясняют, почему это произошло, и какике перспективы у нашей рекламы в будущем. А вот Иван Грига, начальник департамента маркетинговых коммуникаций МТС, не согласен с заявлением, что яркой рекламы стало меньше. Он считает, что ее было мало всегда.

FRESH. Post It!

  

4 идеи МОБИЛЬНОГО МАРКЕТИНГА

1 СОЗДАЙТЕ «МОБИЛЬНЫЙ КЛУБ» Это прекрасный способ поддерживать дружеские отношения с клиентами и адресовать уникальные предложения самым лучшим из них. Ретейлеры могут сформировать базу данных для своего «Мобильного клуба» на основе покупательского потока своих магазинов, а заодно узнать побольше о каждом посетителе: что он думает о предложенных продуктах и услугах? Имея такой «Мобильный клуб», компании легко оставаться на связи с покупателями и целенаправленно предоставлять им информацию о том, что происходит в магазине: о новинках, распродажах, купонах для обмена и т. д. Иногда как раз тогда, когда покупатель находится в торговом зале.

FRESH. Рекламные решения

  

Рекламные решения

Autan: борется с москитами с 1958 года Агентство Shimoni Finkelstein Draftfcb (Тель-Авив) создало постеры для рекламной кампании антимоскитного спрея Autan. Их идея заключается в том, что это средство уже более 40 лет успешно борется с надоедливыми насекомыми. Слоган кампании – Mosquito Repellent Since 1958.

FRESH. ТрендСканер

  

WOMAN’изация

Этот тренд не новинка, но в условиях кризиса он заявил о себе с новой силой. Простые, небольшие, дешевые продукты и сервисы, изначально разработанные для людей с невысоким доходом (из развивающихся стран), завоевывают все большую аудиторию.

FRESH. ТехноВидение

  

Эра 3D

Новый виток в развитии 3D ознаменовался показом в 2009 году суперпопулярного фильма «Аватар», который приковал к экранам миллионы зрителей и раз и навсегда доказал, что будущее за объемным изображением. Подобный успех не смог оставить равнодушными и многие компании, самые ретивые из которых уже начали примерять новинку на себя.

МОНИТОР

  

Блоги

Маркетинговое агентство NetProspex изучило список самых успешных корпораций по версии Forbes в 2010 году, и на его основе составило перечень тех, присутствие которых в блогосфере и социальных сетях ощущается больше всего. Первое место в социальном индексе NetProspex занимает корпорация Microsoft: согласно результатам исследования именно ее сотрудники чаще всего пишут в Facebook, Twitter и другие социальные сервисы. Второе и третье места достались двум другим известнейшим игрокам мирового IT-рынка – компаниям Amazon.com и eBay.

  

Медиа

Самая популярная британская газета The Sun этим летом выйдет в 3D-формате. Всем покупателям таблоида будут выдавать специальные очки для объемного чтения. Выход газеты The Sun в необычном формате приурочен к старту Чемпионата мира по футболу. В издании не скрывают, что объемными будут прежде всего фоторепортажи из ЮАР, где пройдет Мундиаль. Чтобы изображение «выпрыгивало» из печатных полос, в типографии будут использовать специальную краску и сочетание определенных цветов.

  

Упаковка

Фантазия разработчиков упаковки поистине безгранична. Например, как вам идея упаковки для карандашей, предложенная Кевином Ангелони? Каждый карандаш помещен в стеклянную колбу с корковой пробкой. На каждой пробке обозначен вид карандаша. Несмотря на большой и малооправданный расход материалов, концепт смотрится очень привлекательно

  

Концепты

Проявить инновационность можно не только в устранении глобальных проблем, но и в усовершенствовании обыденных предметов. Вы когда-нибудь видели флешку, которую не нужно вставлять в компьютер, чтобы понять, какие данные на ней записаны? Она уже изобретена.

СТРАТЕГИИ И КОНЦЕПЦИИ

  

Мобильная мания

ВТОРАЯ ИНТЕРНЕТ-РЕВОЛЮЦИЯ

Первые компьютеры были величиной с комнату. К 1970 году они уменьшились до размеров автомобиля. К 1982 году – смогли поместиться на столе. К 1995 году – стали портативными. Сегодня наступила эра, когда большой, мощный компьютер помещается внутри мобильного телефона. И это событие, по мнению Саймона Сильвестера, исполнительного директора по планированию Young & Rubicam/Wunderman EMEA, положило начало второй интернет-революции1.

МАРКЕТИНГ-МИКС

  

Инструкция по управлению новой метлой

Как убедить всех в компании принять программу индивидуальных коммуникаций

Индивидуальные коммуникации безоговорочно лидируют в списке рекламных инструментов информационной эпохи. Но их специфика требует кардинально иного подхода к роли маркетинга и других отделов в компании, а также к формированию бюджета и оценке эффективности маркетинговых программ.

  

Горшочек, не вари!

Украинская реклама: в прекрасном тихом омуте

Не так давно автор статьи побывал на международной встрече рекламистов и маркетологов, где рассказал американцам о недолгой истории украинской рекламы. Мол, 15 лет назад у нас в стране профессиональной рекламы еще не было. Это вызвало изумление у людей, которые гордятся более чем столетним развитием рекламного мастерства. А автор, в свою очередь, подумал, что, вот, «тихой сапой» украинской рекламе уже 15 лет! Много это или мало? По сравнению с американцами или англичанами мы еще дети, а с поляками, чехами или румынами – почти ровесники. Можно ли сравнить наши достижения за последние 15 лет?

  

Terra incognita маркетинга

Маркетинг в социальных медиа: руководство к действию

О применении социальных медиа в маркетинге с каждым месяцем говорят все больше. И это неудивительно: по данным опросов, всего 14% людей доверяют рекламе, при этом 78% доверяют отзывам в социальных сетях и блогах. Но социальные медиа пока остаются для бизнеса terra incognita. Проблема – в системном и понятном алгоритме работы с новым инструментом, в методологии работы с социальными медиа, а также в методологии внедрения системы SMM-коммуникаций1.

ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ

  

Исторические КУКЛЫ

АМЕРИКАНСКАЯ КОМПАНИЯ AMERICAN GIRL ПРЕДЛАГАЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ «ПОИГРАТЬ В ИСТОРИЮ»

Детские игрушки – это очень важно и очень серьезно. Испокон веков дети играют во взрослых и, играя, приобщаются к культуре и традициям своего народа, воспринимая определенные стандарты поведения, изучая взаимоотношения в семье и обществе в целом, приобретая знания об окружающем мире. Кроме того, детские игрушки предназначаются еще и родителям, которые доигрывают со своими детьми то, что не доиграли в детстве, или стремятся ознакомить их с тем, что считают важным. Не зря многие родители не жалеют денег на игрушки, которые могут быть не только интересными, но и познавательными, способными обучать, развлекая. Американская учительница и автор детских книг Плезант Роуланд в середине 80-х годов ХХ века создала компанию American Girl, продукция которой идеально соответствовала понятию познавательных игрушек. Предлагая книжки, игрушки и экскурсии для девочек 7–11 лет, компания в увлекательной форме знакомила их с историей страны, чем заслужила популярность среди детей и их родителей.

  

Бизнес-эмпатия

КАК ПОМОЧЬ КОМПАНИЯМ ПОНИМАТЬ МЫСЛИ И ЧУВСТВА СВОИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Люди существа социальные, и им присуща эмпатия – способность воспринимать мысли и чувства других людей. Мы используем ее, принимая решения, которые так или иначе повлияют на окружающих. К сожалению, эта способность заметно притупляется, когда мы действуем не в одиночку, а вместе с группой, к которой принадлежим, – например, когда мы работаем в компании и выполняем свои профессиональные обязанности. Это очень печально. Но у Дэва Патняка и Питера Мортенсена из Jump Associates есть хорошая новость: эмпатию компаний можно развивать1. Этому вопросу они посвятили свою книгу Wired to Care.

РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ

  

НЕГЛУБОКИЙ ПРЫЖОК

в глубины украинской рекламы

Как продвинуться по карьерной лестнице? Неважно где: в строительной компании, на железной дороге, в больнице, армии и т. д. Вариантов можно придумать много – от переспать с женой начальника до хорошенько с ним (начальником) выпить накануне днем пересмотра штатного расписания. Можно и так, конечно, только это все методы традиционные, что ли. Сразу ведь все видно, ни от кого ничего не скроешь. Поэтому пиву «Десант» надо было придумать нечто более оригинальное, на что способны только «продвинутые» креаторы и рекламисты.

ИССЛЕДОВАНИЯ

  

В помощь маркетологу. Март 2010. Продолжение

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

  

Время и место

(Как повысить свою продуктивность путем реорганизации рабочего пространства)

Управление временем, вопреки распространенному мнению, – это не только навыки планирования, определение приоритетов и устранение разнообразных отвлечений. Чтобы максимально эффективно расходовать свои часы и минуты, очень важно правильно организовать свое рабочее место. Как же это сделать?

  

За дело!

(Как продавать в трудные времена)

Продавать во время кризиса трудно. Сотрудники отделов продаж знают об этом лучше, чем кто бы то ни было. Агрессивное названивание по телефону потенциальным покупателям не работает. И даже если делать это с удвоенной энергией, все равно не сработает. Однако есть целый ряд мер, которые способны поддержать продажи компании даже в трудные времена. Нюанс в том, что эти меры не универсальны: они отличаются в зависимости от отрасли, в которой работает компания. В этой статье мы собрали советы семи ведущих мировых экспертов о таких мерах для семи различных отраслей1. На случай, если вы захотите узнать о взглядах какого-либо эксперта больше, чем вмещают рамки данной статьи, мы указали адреса блогов и твиттер-аккаунты.