![]() |
НАС ЧИТАЮТ | ||
![]() |
«Ключ к успеху – это постоянное развитие. Бесперебойно пополнять запас знаний, черпать новые сведения, знакомиться с мнениями специалистов, узнавать об интересных событиях в мире маркетинга...»
| Все отзывы |
|
ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ! ![]() |
|
|
![]() |
Рубрикатор журнала:
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() › Подписаться › Распечатать счет › НМ в свободном доступе › Клуб подписчиков 7/2012
Свежий номер | Архив Управление продуктом![]()
|
![]() |
«Новый маркетинг», №10/2010ОТ РЕДАКТОРА![]() Вы смотрели фильм о Цукерберге(это я о «Социальной сети»)? Сам Марк Цукерберг уже сходил на фильм о себе и сводил на него своих сотрудников. Нашел его «забавным», но раскритиковал некоторые неточности сценария (ну еще бы!). Когда знакомые рассказывают мне о своих блестяще продуманных на годы вперед карьерных планах – МВА, PhD и пр., – я нередко вспоминаю об основателе Facebook и еще о десятках других известных миру самородках-недоучках, ставших богатыми и знаменитыми не по привычному для общества сценарию. Ох уж эти возмутители спокойствия! Они показывают, где проходит граница между гением и посмешищем: заработал большие деньги – гений, не заработал – клоун, прыгай с моста. ![]() FRESH. Post It!![]() Три способа принять оплатус кредитки через мобильный телефон 1 Просто и элегантно В Штатах придумали мобильный способ приема платежей с кредитных карт. Теперь это можно делать, имея только телефон и одно из описанных ниже приспособлений. Первый вариант – это Square, предложение одного из разработчиков Twitter, Джека Дорси. Square представляет собой небольшой квадратный кардридер, который подсоединяется к телефону через аудиовыход. Сам по себе кардридер Square, через который вы будете сканировать кредитную карту, достаточно маленький, что делает его более хрупким и сложным в употреблении, чем громоздкие решения, встроенные в чехлы для iPhone. Неоспоримое преимущество Square в том, что это независимое приспособление. Благодаря подключению через аудиовыход его можно использовать с любым устройством: телефоном или планшетом. Уже есть программное обеспечение для iPhone и устройств на основе Android. А если использовать Square с iPad и проводить платежи на большем экране, выйдет очень элегантная конструкция. ![]() FRESH. Рекламные решения![]() Стоматология как искусствоClermont Family Dentistry & Dentures: стоматология как искусство Специалисты агентства Zubi Advertising (Майами) в рекламе семейной клиники представили стоматологические процедуры в виде работы бригады реставраторов. В качестве здания, которое восстанавливает бригада, выступает зуб. ![]() FRESH. ТрендСканер![]() Чего хотят мужчины?Битва полов сделала неожиданный поворот. Все так увлеклись вопросом, чего хотят женщины, что совсем забыли о мужчинах. И теперь мужчины, особенно так называемый средний мужчина, составляют самую обделенную вниманием и обслуживанием группу. Как это ни странно, меньше всего инвестиций вкладывается в изучение того слоя населения, который имеет самый большой доход и тратит больше всего денег, – мужчин в возрасте 30–50 лет. ![]() FRESH. ТехноВидение![]() Самое аскетичное телевидениеЛюбите слушать аудиокниги? А хотели бы, чтобы их начитывали не дикторы, а их авторы? В Гамбурге решили, что такой продукт может быть востребован многими книголюбами, и запустили специальный веб-телеканал Erlesen.TV. ![]() МОНИТОР![]() Обзор зарубежных медиаЭффект iPad В Германии взимают плату за пользование телевизорами и радиоприемниками, а за эти средства финансируют общественно-правовое телевидение ФРГ. Занимается сбором платы специальное агентство по сбору пошлин (GEZ). В августе этого года GEZ прислало уведомление на имя умершей пять лет назад жесткошерстной таксы Бини с требованием зарегистрировать свой телевизор. А в 2009 году извещение об уплате взноса за пользование телевизором и радиоприемником пришло на имя немецкого математика Адама Риса, скончавшегося еще в 1559 году. Чтобы избежать подобных конфузов, с 2013 года плата будет взиматься не с телевизора, а с домохозяйства. ![]() ![]() Обзор блоговFreedom – это свобода Политики все активнее ведут блоги. И приобретают все большую популярность среди обитателей Сети. Аналитическая компания Profi Online Research провела исследование, которое показало, что 57% пользователей Рунета положительно относятся к тому, что российские политики ведут блоги и интернет-дневники. 51% респондентов регулярно читает блоги государственных деятелей. Самые популярные в народе блогеры-политики – президент Дмитрий Медведев и премьер-министр Владимир Путин, а замыкает тройку лидеров блог Владимира Жириновского. ![]() ![]() И большие, и маленькиеконцепты Солнечная и ветряная энергия – давно известные источники чистой возобновляемой энергии. Но ученые идут дальше и предлагают собирать энергию в виде солнечного ветра. Слишком футуристично? Исследователи считают, что технологии, необходимые для сбора электронов от солнечного ветра, уже доступны. Только способы передачи ее на Землю все еще несовершенны. Стоит покончить с этой проблемой: экологические и энергетические проблемы планеты можно запросто решить благодаря летящим к нам солнечным электронам. ![]() ![]() Красивая и функциональнаяупаковка Какая упаковка удобнее для питьевой воды? Вода в коробках лучше, чем вода в пластиковых бутылках, уверены в Boxed Water Is Better. Кроме того что картонные коробки экологичнее, они еще и экономичнее. На производство, где их заполняют водой, коробки везут в сложенном виде. Они занимают 5% места в грузовике, в то время как для заполнения аналогичным объемом воды потребовалось бы целых пять грузовиков пустых стеклянных или пластиковых бутылок. ![]() СТРАТЕГИИ И КОНЦЕПЦИИ![]() Самый главный ресурсА вы незаменимый сотрудник? Мы с вами выросли в мире, где люди делали то, что им говорили, следовали инструкциям, искали работу, обустраивали свою жизнь, – и в этом была сама жизнь. Сейчас мы живем в мире, где радость и прибыль вынесены за пределы правил. Аутсорсинг, автоматизация и новые инструменты маркетинга наказывают каждого, кто просто хорош, просто послушен и надежен. Больше не осталось хорошей работы, на которой кто-то говорил бы нам, что делать. Напротив, окружающий мир нуждается в людях, способных брать на себя риски и принимать решения. Как пишет в своей новой книге Linchpin: are you indispensable? Сет Годин1, окружающий мир нуждается в незаменимых сотрудниках. ![]() ![]() Увидеть потребность, понять мечту,или Еще раз о планировании нового товара с ориентацией на бренд Бренды – живые и органичные субстанции. Они беднеют, богатеют и стареют. Воспринимающий бренд потребитель меняет свое отношение к нему, а следовательно, меняется и воспринимаемое – сам бренд. Если компании будут слепы и глухи к этим изменениям и положатся на вчерашнюю успешную стратегию, думая, что успех будет сопутствовать им и завтра, их ждет жестокое разочарование. Если же они будут культивировать свои бренды и обновлять их продуктовую линейку, учитывая новые запросы потребителей, их чувства и мечты, то есть смогут стать предвестниками изменений в стиле жизни покупателей, то их бренды смогут рассчитывать на вечную жизнь. ![]() МАРКЕТИНГ-МИКС![]() Продавайте в ИнтернетеПошаговое руководство по созданию и продвижению интернет-магазина Тенденция последних лет показывает, что все больше как начинающих, так и уже состоявшихся предпринимателей решают связать свою деятельность с интернет-продажами. Начинающим бизнесменам электронная торговля помогает сократить стартовый капитал, необходимый для аренды торговых и складских помещений, найма продавцов-консультантов и прочих затрат, без которых невозможно существование привычного всем нам магазина. Что касается представителей офлайн-торговли, то они также все чаще обзаводятся онлайн-витриной, представительством или полноценным инструментом реализации своей продукции (услуг) в виде интернет-магазина. При этом нередко наблюдается полный переход бизнеса из офлайна в онлайн. ![]() ![]() На чем они зарабатываютБизнес-модели интернет-торговли С развитием и широким распространением Интернета в Глобальную сеть постепенно перешла и коммерция. Сегодня в Украине онлайн-торговля составляет серьезную конкуренцию торговле в офлайне. Так, по данным исследования компании InMind, онлайн-покупки во втором квартале 2010 года делали уже 66% украинских интернет-пользователей. ![]() МАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ![]() Фокус на мультиканальностьБернд Фохт, международный консультант по директ-маркетингу: «Отсутствие специализации означает, что у компании нет основной идеи, что она движется в никуда» Интернет навсегда изменил рынок. Как в новых условиях развивается дистанционная торговля, какие преимущества получила каталожная торговля с развитием онлайн-продаж и какие маркетинговые стратегии позволяют достичь успеха в этом направлении бизнеса? Обо всем этом в эксклюзивном интервью журналу «Новый маркетинг» рассказал доктор Бернд Фохт, международный консультант по директ-маркетингу (Германия), около 20 лет занимавший пост директора по развитию Otto Group и выведший ее на первое место в мире среди компаний дистанционной торговли. ![]() ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ![]() Дешево и благожелательноАмериканская авиакомпания JetBlue стремится совместить низкие цены с высоким качеством обслуживания Дисконтные авиакомпании в последние годы стали очень популярными как в США, так и в Европе. Удачное решение, впервые найденное американской Southwest Airlines, настолько успешно тиражируется, что, по словам некоторых экспертов, «сегодня все авиакомпании стремятся к низким ценам и низким затратам, просто одни продают больше дешевых билетов, чем другие»1. Как отмечают другие специалисты, рынок пассажирских перевозок все больше коммодитизируется, и выделиться на нем становится все труднее. Однако именно это и старается сделать авиакомпания JetBlue. Используя традиционную стратегию дисконтной авиалинии – низкие затраты и низкие цены, – она все же стремится предлагать пассажирам качественный сервис и борется за их лояльность к своему бренду, широко используя социальные сети. ![]() РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ![]() Что там опять говорит реклама?Вы уже привыкли к несообразностям отечественной рекламы? Когда ролик начинается с одной сюжетной линии, а заканчивается другой, когда реклама обманывает нас в том, что касается ее предмета, когда в ролике появляются странные, не относящиеся к сюжету персонажи, когда локация видео не соответствует продукту, когда ролик снят неумело и т. д. Этот список можно продолжить. Мы вроде бы тоже привыкли, но рука нет-нет, да и тянется к перу. В смысле, к клавиатуре. ![]() ИССЛЕДОВАНИЯ![]() Главные цифры. Сентябрь 2010 годаДанные исследований – в помощь маркетологу. ![]() На потребительском фронте без переменАнализ потребительской корзины украинцев в 2010 году Компания GfK Ukraine представила свой ежегодный отчет о состоянии рынка FMCG-товаров1. Данные исследования формируются на основании дневников покупок, которые ежедневно заполняют 5 тыс. украинских домохозяйств. Украинские потребители в 2010 году не стали потреблять больше, а цена оказалась не главным фактором выбора продукта. ![]() ![]() «Не верю!»Свежие данные о том, кому доверяют обеспеченные украинцы В послекризисном 2010 году в Украине наблюдается пусть медленное, но все же повышение доходов граждан и оживление экономики, что сопровождается увеличением доверия к отдельным отраслям бизнеса и даже к новой власти. В частности, увеличение доверия обеспеченных украинцев к банкам всего на 10 процентных пунктов сопровождается ростом объема депозитных вкладов более чем на 20%. Этот пример демонстрирует ключевую роль такой категории, как доверие, в развитии бизнеса. Возвращение доверия, подорванного кризисом, – залог возрождения экономики, уверены авторы исследования доверия обеспеченных потребителей, специалисты агентства Noblet Media CIS, и их партнер по проведению исследования – компания GfK Ukraine. ![]() ![]() Птицы в клеткеУкраинцы готовы потреблять, как только у них снова появятся деньги Украинцы только адаптировались к экономическим условиям, которые сформировались в кризисный 2009 год. Однако это не сделало наших соотечественников более дальновидными и расчетливыми. Большинство украинских потребителей не хотят экономить и готовы вернуться в магазины, как только для этого возникнут благоприятные экономические условия. Такие выводы сделали специалисты GfK Ukraine, проанализировав данные исследований украинских потребителей в 2010 году1. ![]() СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА![]() «Зеленые» сотрудники(Какие профессиональные навыки и квалификации понадобятся компаниям на пути создания экологически чистого бизнеса) «Озеленение» предприятий да и вообще ежедневного поведения людей – уже давно тренд на Западе и зарождающееся направление социальной ответственности компаний в Украине. Но чтобы работать с изменяющимися реалиями, требуются и некоторые изменения в штатном расписании компаний. Нужны не только инженеры со знанием новых технологий – кое-какие новые навыки потребуются и маркетологам. Ведь именно маркетологи призваны разбираться в трендах, понимать меняющиеся потребности своих клиентов и видеть перспективу. Чтобы лучше понять, что это за навыки, давайте рассмотрим примеры европейских компаний, опыт которых обобщен в «Европейском отчете о навыках, необходимых для экоспециальностей». Кстати, сам отчет опубликован на переработанной бумаге. ![]() |
![]() |
09.06.2016 - 11.06.2016 ![]() 9 — 11 июня 2016 года, Киев МИНИ-МБА В СФЕРЕ ЛОЯЛЬНОСТИ.13.12.2012 ![]() Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов, Киев07.12.2012 ![]() Мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг: манипуляции с сознанием, которые заставляют потребителей совершать покупки», Киев15.11.2012 - 17.11.2012 ![]() В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности, Киев и Москва02.11.2012 ![]() Мастер-класс Александра Левитаса «Партизанский маркетинг чужими руками», Днепропетровск| Все события |
|