ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №1/2010



ОТ РЕДАКТОРА


Открытая статья  

От редактора


БЛИЦ-ОПРОС


Закрытая статья  

Чего ждать от 2010 года?


Помните, как чаще всего формулировали новогодние поздравления в этом году? «Пусть все плохое останется в плохом 2009 году, а мы с надеждой смотрим в, без сомнения, более удачный 2010 год». Чего же мы все ждем от 2010 года? Станет ли маркетологам легче и (или) интереснее работать? И, да простят нас владельцы компаний за меркантильный вопрос, начнется ли рост зарплат маркетологов? Читать статью...

FRESH. Post It!


Открытая статья  

4 способа получать, отдавая


FRESH. Рекламные решения


Открытая статья  

Рекламные решения


FRESH. ТрендСканер


Открытая статья  

Базовая версия


 Этот тренд не новинка, но в условиях кризиса он заявил о себе с новой силой. Простые, небольшие, дешевые продукты и сервисы, изначально разработанные для людей с невысоким доходом (из развивающихся стран), завоевывают все большую аудиторию.         Читать статью...

FRESH. ТехноВидение


Открытая статья  

Высокое в повседневном


Кто сказал, что высокие технологии должны использоваться лишь для военных нужд и полетов на Луну? Благодаря усилиям разработчиков они нашли применение и в повседневной жизни, а количество энтузиастов, готовых заплатить за то, чтобы дивное компьютеризированное и «зеленое» будущее настало уже завтра, увеличивается с каждым днем. Читать статью...

FRESH. Частное мнение


Открытая статья  

СЕКСИЗМ ПРОДАЕТ. А кто покупает?


О сексе в рекламе

Открытая статья  

Трейд-маркетинговый бум


МОНИТОР


Закрытая статья  

Монитор


Упаковка - Концепты - Блоги - Медиа Читать статью...

СТРАТЕГИИ И КОНЦЕПЦИИ


Закрытая статья  

Монетизация возможностей Интернета


Что такое Интернет для компании: элемент джентльменского набора или возможность заработать больше денег?

Для многих компаний присутствие бизнеса в Интернете – это создание сайта. Что должно быть на этом сайте, решают уже после привлечения веб-студии (компании, специализирующейся на создании красивых ресурсов). Нередко решение о наполнении принимает веб-дизайнер, который основывается на своем субъективном опыте и не знает факторов, влияющих на эффективность бизнеса заказчика. Сайт размещают в Интернете, и руководство компании успокаивается, потому что, как ему кажется, теперь и его компания использует возможности Сети для своего бизнеса. Мы же призываем руководителей, мыслящих инновационно, видеть в Интернете нечто большее, чем каталог сайтов-визиток. Видеть возможности, которые можно и нужно конвертировать в деньги, доход, прибыль, сокращение затрат, увеличение маржи и капитала бренда, расширение партнерской сети, создание сообщества бренда. Одним словом, мы призываем видеть в Интернете улучшение показателей, с помощью которых руководство компании измеряет эффективность всего бизнеса, отдела продаж или отдела маркетинга. Читать статью...

Закрытая статья  

Двустороннее движение


Скрытые резервы интернет-маркетинга

Компании все еще не раскрыли для себя весь потенциал интернет-маркетинга, а он уже стал отдавать душком – прежде всего из-за использования спама, накручивания посещаемости сайтов, всплывающих окон с рекламой и т. д. Но не только поэтому. Интернет-маркетологи слишком сосредоточены на генерировании трафика на продвигаемые сайты и при этом гораздо реже обращают внимание на качество этого трафика. То есть воспринимают как второстепенные вопросы о том, являются ли привлекаемые ими посетители сайта потенциальными клиентами компании, которой этот сайт принадлежит, и какова стоимость обслуживания бесполезного трафика. Однако специфика Интернета как канала коммуникации такова, что он вполне позволяет не просто аккумулировать трафик, но и сортировать его. Ян Лури, основатель и глава агентства интернет-маркетинга Portent Interactive, предлагает воспользоваться для этого концепцией маркетинга общения1. Читать статью...

МАРКЕТИНГ-МИКС


Закрытая статья  

Рупор компании


Эффективность корпоративных изданий в период экономической турбулентности

В период экономической нестабильности, накрывшей мир в прошлом году и характеризовавшейся сокращением финансирования, общим упадком и растерянностью, удержаться на плаву (а в некоторых случаях – и занять лидерские позиции на рынке) удалось лишь тем компаниям, менеджмент которых не упустил из виду корпоративную составляющую. Для многих из них наиболее приемлемым инструментом управления информационными потоками внутри организации и партнерской сети, а также инструментом вовлечения в достижение стратегических задач компании всего коллектива стали корпоративные издания (КИ). Читать статью...

Закрытая статья  

Кому в PR будет жить хорошо?


Прогноз для PR-отрасли на 2010 год

Подводя итоги кризисного 2009 года, хочется верить, что самое тяжелое для украинского PR-рынка уже позади и в 2010 году ситуация постепенно стабилизируется. Однако хорошо будет не всем. Не только потому, что всем не может быть хорошо по определению, но и потому, что об этом свидетельствует элементарная статистика. Одним из вариантов предполагаемой реакции на кризис было полное или частичное перераспределение активности из прямой рекламы в PR и усиление PR-активности компаний, что в некоторых случаях и произошло1. Не останавливаясь на том, что стало причиной, а что – следствием, констатируем лишь, что на рынке PR за год появилось 20 новых агентств. Таким образом, к традиционной конкуренции между игроками рынка ввиду разницы между спросом и предложением, усиленной в 2009 году кризисом, добавился новый аспект. Он связан с тем, готовы ли «старожилы» гибко реагировать на новые условия и не окажутся ли молодые агентства, образовавшиеся в кризисное время, более приспособленными к новым ожиданиям компаний-заказчиков. Читать статью...

МАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ


Закрытая статья  

Всемирное тяготение


Тенденции 2010 года в сфере туризма

Современная Украина является привлекательным туристическим направлением благодаря своей давней истории и уникальной культуре. Грядущее Евро-2012 станет превосходным шансом представить Украину как страну с европейским уровнем обслуживания и стилем жизни, откроет целый ряд возможностей для дальнейшего развития туризма. Отель InterContinental Kyiv, будучи частью международной сети отелей Intercontinental Hotels Group (IHG), руководствуется в своей стратегии развития самыми актуальными глобальными трендами в сфере туризма. Ниже представлена горячая десятка таких трендов на 2010 год. Читать статью...

Закрытая статья  

Особенности славянского гостеприимства


Сеть «Премьер Отели» обновила свою программу лояльности

Пятизвездочный гостиничный сервис – это услуги из сегмента роскоши, аудитория которого не столь многочисленна, как у массовых брендов, зато благосклонное отношение ее представителей дорогого стоит. Не секрет, что успешность отельного бизнеса во многом определяется динамикой деловой жизни, которая в последние годы по известным причинам демонстрирует не самые лучшие показатели. В подобных условиях желание оставшихся клиентов вернуться в понравившуюся гостиницу становится для операторов рынка определяющим при разработке маркетинговых мероприятий. Как удержать требовательных и капризных клиентов? «Баловать», – утверждают сотрудники украинской гостиничной сети «Премьер Отели» и запускают обновленную программу лояльности. Читать статью...

ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ


Закрытая статья  

Многоуважаемый соус


История о том, как японский соевый соус Kikkoman стал известным международным брендом

Соевый соус без преувеличения, один из основных ингредиентов китайской и японской кулинарии. Ежегодно в Японии потребляют около 1,2 млрд л этой густой, соленой, темно-коричневой или светлой жидкости, призванной подчеркивать вкус различных блюд. Впрочем, мало ли в мире продуктов национальной кулинарии, которые за пределами родины остаются экзотикой, достоянием немногочисленных посетителей этнических ресторанов? А вот соевый соус, который производит японская компания Kikkoman, стал по-настоящему международным брендом. Сегодня она получает 30% доходов и 60% прибыли за пределами Японии. Стеклянные бутылочки характерной формы с соусом Kikkoman можно найти в 99% американских супермаркетов. Добиться этого положения компании удалось благодаря последовательной маркетинговой политике, направленной на продвижение интернационального статуса своего продукта. Читать статью...

Закрытая статья  

Живая компания


Способность к постоянному обновлению стала залогом успеха американской сети магазинов QuikTrip

Розничная торговля – очень конкурентная отрасль, особенно в США, где потребление возведено в ранг национальной идеи. За кошелек покупателей соперничают десятки сетей, ежегодно появляются новые конкуренты, возникают новые форматы. Надо быть очень изобретательной и динамичной компанией, чтобы не только уцелеть, но и преуспеть в таком окружении. Американская сеть магазинов товаров повседневного спроса (convenience stores) QuikTrip демонстрирует такую высокую приспособляемость уже более полувека. Успех этой компании, сеть которой насчитывает более 500 магазинов в девяти штатах, принесли, с одной стороны, следование многолетним традициям высокого качества сервиса, а с другой – способность к изменениям, которых требует постоянно эволюционирующая рыночная ситуация. Читать статью...

РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ


Закрытая статья  

С новым рекламным годом, господа рекламисты!


Вот и прошли новогодние праздники. Невольно вспоминаются события теперь уже прошлого, 2009 года. Было много чего: и финансовый кризис, и победоносная война в Чечне, и образование на границе России двух новых государств (хотя нет, это еще раньше, в 2008 году), и выборы нового чернокожего президента в США, и… Во время самих новогодних праздников отметились все: и политики, и различные потребительские товары, и коммуникационные бренды (МТС и отдельно «МТС-коннект»), и пиво «Оболонь», и водки («Хортица», «Немиров», «Горілочка», «Шустов»), и средство «Туалетный утенок», и даже Raffaello, выпустившая поздравительный ролик. Несгибаемое пиво Stella Artois тоже прокатывало свой поздравительный ролик перед разными программами. Читать статью...

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА


Закрытая статья  

Равнение на клиента


(Какие компетенции необходимо развивать компании, чтобы стать клиентоориентированной)

Все компании отлично знают, что им надо быть ближе к клиентам, лучше понимать их потребности и удовлетворять эти потребности лучшим, чем у конкурентов, способом. Иными словами, всем компаниям надо быть клиентоориентированными. На тему того, как достичь этого состояния, проведено немало исследований и придумано немало концепций. Одна из них – концепция четырехзоновой системы развития клиентоориентированности, разработанная компанией OMC Group1. Читать статью...

Закрытая статья  

Ловушки CRM


(Как не дать CRM-программе потерпеть неудачу)

В период гиперактивного роста экономики конца ХХ – начала XXI века многие компании вложили деньги в CRM-программы. Это неудивительно, если учесть преимущества, которые способны дать компаниям технологии CRM: увеличение дохода и рентабельности, повышение удовлетворенности и лояльности клиентов и сотрудников, рост производительности труда. Однако исследование Gartner Group показало, что более 65% CRM-проектов закончились провалом. Основных причин неудач CRM несколько. Рассмотрим их и определим стратегии, которые помогут избежать самых распространенных ловушек. Читать статью...

Закрытая статья  

Неотложка для руководителя


(Как не дать подчиненным сделать себя трудоголиком)

Теме современных трудоголиков посвящено немало научных исследований, публикаций и теледебатов. По оценкам ООН, ежегодно более 600 млн людей работают сверхурочно (табл. 1). Согласно статистике, за последние два десятилетия от переутомления во всем мире погибло (!) более 30 тыс. человек.В многочисленных дискуссиях на эту тему кто-то отстаивает позитив трудоголизма, оппонентам же не дают покоя последствия постоянных переработок. Четкой границы, разделяющей любовь к работе, стопроцентную отдачу и здоровую активность, априори не существует, то есть граница эта – условная. Увы, поднадоевший мировой экономический кризис 2008–2010 годов подлил масла в огонь, сделав тему трудоголизма, и, в частности, трудоголизма руководителей, особенно актуальной. Читать статью...


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация