ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №8/2005



МАРКЕТИНГ-МИКС


Закрытая статья  

Рекламное бюджетирование для нового продукта: попытка съесть слона


Лучше глотать маленькими кусочками, чем целиком

Успешный запуск нового продукта – это не только определение целевой аудитории и ее потребностей, а также привлекательные потребительские характеристики продукта. Это еще и три-четыре центнера практических расчетов рекламного бюджета. Если переиначить известную поговорку, директор по маркетингу и рекламе, как сапер, ошибается только один раз. При запуске нового продукта у маркетолога, как правило, есть только одна попытка, и придется поднапрячься, чтобы использовать ее эффективно. Грамотный расчет рекламного бюджета – основа запуска любого нового товара. Но зачастую это еще и кропотливая, а порой неблагодарная работа. Чтобы не оказаться в положении средневекового рыцаря, безуспешно ищущего Святой Грааль, нужно использовать проверенные методы. Читать статью...

Закрытая статья  

Управляя процессом


Ошибки производителей, совершаемые при переходе от количественной дистрибуции к качественной

Каждый производитель стремится обеспечить стабильное присутствие своего продукта в розничной сети. Но, к сожалению, не всем это удается. Чтобы избежать ошибок, которые мешают качественным продажам, производителю следует уделить особое внимание цепочке, которая связывает дистрибьютора и торговые точки, – так называемым продажам на полку. Читать статью...

Закрытая статья  

Нейромаркетинг: новое слово в розничной торговле


Современные исследования мозга позволяют лучше понять мотивы потребителей

В сознании ритейлеров укоренился стереотип, согласно которому самый эффективный метод стимулирования покупательской активности – ценовой, поскольку скидки всегда привлекают внимание и усиливают желание прибрести товар. Но компании зачастую забывают, что процветают благодаря не ценовому стимулированию, а эмоциональной компетенции продавцов. И, если научиться управлять эмоциями потребителей, можно значительно увеличить объемы продаж, не теряя часть выручки. С развитием научных исследований мозга бизнес и, в частности, розничная торговля получают все больше информации о том, как на эмоциональном уровне повлиять на решение потребителей о покупке. Один из методов управления – нейромаркетинг – основан на знании основных реакций человека на раздражители. Читать статью...

МАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ


Закрытая статья  

Новые сети лидируют, а старые проигрывают


Результаты исследования качества обслуживания в магазинах одежды

Рынок одежды в Украине развивается более чем динамично: с каждым годом появляется все больше специализированных магазинов, расширяются фирменные торговые сети. Этому способствует рост покупательской способности населения, для которого важен не только продукт, но и сервис. Все больше покупателей отказываются от покупок на рынках, предпочитая магазины, где можно проконсультироваться у продавца, примерить понравившуюся вещь и получить лучший сервис. Качеству обслуживания в розничных сетях Украины, продающих одежду, и посвящена третья волна проекта ReSQ Index 20051. Читать статью...

Закрытая статья  

Привилегии за лояльность


Советы о том, как рационально поощрять постоянных клиентов

Формирование портфеля привилегий постоянного клиента – один из важнейших этапов создания полноценной программы лояльности. Если материальные и нематериальные выгоды подобраны правильно, компания получает действенный инструмент, который помогает сформировать группу приверженцев и гарантирует увеличение прибыльности компании. В противном случае программа лояльности обречена на провал. В зависимости от сферы бизнеса, качественного и количественного состава целевой аудитории, финансовых ресурсов и целей компании портфели привилегий для постоянных клиентов, предусмотренные программами лояльности, могут существенно отличаться. Единой схемы комплектации выгод для клиента не существует, однако можно сформулировать базовые принципы, которые помогают выполнить эту задачу. Читать статью...

Закрытая статья  

Шесть вопросов, которые постоянно задают о программах лояльности


Наверное, многие подписчики знают, что журнал «Новый маркетинг» выступил одним из организаторов І Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?». Развивая тему лояльности на страницах журнала и получая от наших читателей информационные запросы, мы поняли, что многие компании интересуют похожие проблемы. Так возникла идея сформулировать вопросы, которые чаще всего задают о программах лояльности, и адресовать их специалистам, которые участвовали в форуме. Читать статью...

ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ


Закрытая статья  

Сказка о черной записной книжке


Modo & Modo возродила полузабытую канцелярскую принадлежность, превратив ее в легендарный бренд для любителей блокнотиков

Многим людям свойственна страсть к различным вещицам – симпатичным ручкам, красивым блокнотикам, наручным часам, сумочкам, галстукам и многому другому. Любители тех или иных аксессуаров образуют не очень многочисленную, но сплоченную группу, представители которой учитывают такие нюансы и разбираются в таких тонкостях, которые совершенно не заметны большинству потребителей. Быть культовой торговой маркой в подобном узком кругу не самая худшая участь для бренда. Такой логикой, очевидно, руководствовалась компания Modo & Modo, созданная в середине 90-х годов группой итальянских дизайнеров. Они поставили перед собой цель возродить товар, чрезвычайно популярный у ценителей канцелярских вещичек, – записные книжки Moleskine с черной суконной обложкой и эластичной лентой, держащей их плотно закрытыми. Для продвижения своей продукции Modo & Modo создала настоящую легенду о «творческих» записных книжках, которая стала основой ее маркетинговой политики. Читать статью...

Закрытая статья  

Курсы для супермаркетов


Чтобы увеличить продажи своей продукции, дистрибьютор учит супермаркеты продавать

Эффективный способ повысить продажи – обучить розницу культуре представления товара. После того как компания «ЕвроДнепр», дистрибьютор замороженных продуктов, стала помогать своим клиентам-ритейлерам правильно представлять на прилавке развесную продукцию и формировать ассортимент, ее продажи магазинам выросли за год более чем на 55%. Читать статью...

Закрытая статья  

Ключ от бизнеса


Особенности покупки иностранной франшизы

Во франчайзинге есть понятие зрелости франшизы – срока ее существования на рынке и, соответственно, налаженных процессов ведения бизнеса. Франшиза считается зрелой, если ей более десяти лет. На основании этого критерия в Украине к категории зрелых можно отнести лишь несколько франшиз, предоставляемых национальными операторами. Следовательно, покупка украинских франшиз не гарантирует франчайзи безупречную схему работы, надежную поддержку и помощь. В связи с этим особенно привлекательны франшизы, предлагаемые известными иностранными компаниями с многолетней историей и мировым именем. Насколько реально для украинской компании получить такую франшизу? Какие трудности ожидают ее на этом пути? Читать статью...

РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ


Закрытая статья  

Покровитель поющих,


или Как компания «Киевстар» спонсировала конкурс «Евровидение»

Став международным спонсором и официальным мобильным оператором песенного конкурса «Евровидение-2005», компания «Киевстар» решила использовать свой статус на все сто и реализовала широкомасштабную рекламную кампанию, связанную с предстоящим событием. И не прогадала: затраченные усилия принесли ожидаемые «дивиденды» – укрепление имиджа компании как современной и динамичной, а также значительное количество новых абонентов. Читать статью...

Открытая статья  

«Кохаймося!)»: операторы наружной рекламы о любви


В конце июля киевлян взбудоражила рекламная кампания «Кохаймося!)»: на столичных билбордах появились провокационные сообщения о том, что среди украинцев мало знаменитых футболистов, космонавтов, лауреатов Нобелевской премии. Все они заканчивались веселым призывом: «Кохаймося!)». Люди, видевшие эти сообщения (а не заметить их было невозможно), гадали об их происхождении и реагировали неоднозначно: кто-то предполагал, что это очередной тизер одного из мобильных операторов, кто-то видел в них происки политических сил, а кто-то искренне возмущался призывом «кохатися», называя его пошлым и вульгарным. «Новый маркетинг» решил прояснить ситуацию, обратившись за помощью к инициаторам и создателям рекламной кампании «Кохаймося!)» – Ассоциации наружной рекламы Украины и рекламному агентству FCB MA Ukraine. Читать статью...

Открытая статья  

«Миргородская» – за позитивное мироощущение


В последнее время некоторые крупные украинские компании заявляют, что основывают свою деятельность на принципах социального маркетинга, имея в виду участие в различных социальных программах, благотворительность или просто спонсорство. Компания «ИДС» утверждает, что в социальном маркетинге можно обойтись без традиционных социальных программ. Достаточно использовать средства прямой рекламы, если продвигаемый продукт воплощает в себе важные для общества ценности. В качестве примера «ИДС» приводит новую рекламную кампанию ТМ «Миргородская» «Живи здорово!». Читать статью...

ИССЛЕДОВАНИЯ


Закрытая статья  

Сколько мы тратим на рекламу?


Анализ событий, произошедших в первом полугодии на телевизионном рынке, позволяет отметить основные тенденции развития рекламного рынка. Прежде всего, каналы, входящие в условный холдинг Виктора Пинчука («Новый канал», ICTV, СТБ и М1), стали продавать рекламное время через компанию «Интер-реклама». Фактически на рынке телевизионной рекламы снова наступило двоевластие: на нем главенствуют два сэйлз-хауса – «Интер-реклама» и «Приоритет». Причем в руках «Интер-рекламы» сосредоточилась большая часть телевизионного рынка.Вторая тенденция – повышение цен на телерекламу, призванное помешать перенасыщению эфира рекламной продукцией, и изменение с начала 2005 года формулы расчета основного медиапоказателя – GRP. Последнее повлекло за собой падение инвентаря1 каналов на 10–15%. Выгоду из сложившейся ситуации извлекли небольшие каналы: рекламные агентства, чтобы снизить стоимость медиаразмещения, теперь направили часть рекламы на них. Читать статью...


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация