ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №3/2005



СТРАТЕГИИ И КОНЦЕПЦИИ


Закрытая статья  

ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА


Что означают маркетинговые показатели на языке финансов?

Затраты на маркетинг зачастую воспринимаются топ-менеджментом как неизбежное зло, и поэтому, если необходимо сократить корпоративный бюджет (что случается довольно часто), то в первую очередь урезается маркетинговая часть. Основная причина – показатели, которыми оперируют маркетологи в своей повседневной деятельности, имеют слишком отдаленную связь с финансовыми результатами компании. Руководители же хотят знать, как рост узнаваемости бренда, например, на 10% отразится на прибыли компании. Если маркетологи научатся «переводить» свои достижения на более понятный для руководства язык прибыльности, им не придется ежедневно доказывать роль маркетинга в достижении компанией успеха. Читать статью...

Закрытая статья  

ПРОСТЫЕ АШИБКИ ПРИ СОЗДАНИИ БРЕНДА


Где оступаются украинские брендостроители?

Говорить об ошибках, в том числе и в брендинге1, всегда одновременно и просто (если речь идет о чужих проблемах) и сложно (если речь идет о собственных). Но просто вдвойне, потому что неудачных или несостоявшихся брендов гораздо больше, чем успешных. Пренебрежение этой статистикой зачастую приводит к чрезмерной уверенности маркетологов в том, что любая создаваемая ими торговая марка обязательно приведет компанию к финансовому успеху.Бренд – не кирпич, который можно слепить, обжечь и вставить в стену и который будет лежать в ней до тех пор, пока в следующем столетии до него не доберутся археологи. Он подобен живому организму, поэтому недостаточно обеспечить хорошие «ДНК», бренд еще нужно взлелеять, воспитать, вырастить. Без этого в 99% случаев любой брендостроитель, будь-то производитель, консультант или рекламное агентство, обречен идти по стопам Франкенштейна или профессора Преображенского.Любой предприниматель, который произносит фразу «нам необходимо создать бренд», должен быть готов инвестировать средства (как финансовые, так и интеллектуальные) не только в разработку торговой марки, но и в ее становление и развитие как бренда. Читать статью...

МАРКЕТИНГ-МИКС


Закрытая статья  

ШПАРГАЛКА ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ АКЦИЙ


Несколько советов о том, как гарантированно повысить эффективность национальной промо-кампании

На национальную промо-акцию очень часто возлагается много надежд и ожиданий: повышение узнаваемости бренда, укрепление имиджа торговой марки, рост продаж и лояльности розничных точек. Но все эти ожидания напрасны, если она не будет тщательно спланирована. Особенно это важно, когда речь идет об общенациональной кампании и крупных вложениях. Читать статью...

МАРКЕТИНГ ОТНОШЕНИЙ


Закрытая статья  

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ КАК ИСТОЧНИК СВЕДЕНИЙ О КЛИЕНТАХ


Способы использования баз данных, создаваемых при реализации программ лояльности

В последнее время все больше украинских компаний перестраивают свои дисконтные программы в программы истинной лояльности, стремясь не только к увеличению количества и объемов повторных покупок, но и к формированию у потребителей хорошего отношения к компании и ее брендам. При этом оказывается, что для того чтобы сформировать эмоциональную привязанность потребителя к определенному бренду, необходимо выстраивать каналы персональной коммуникации с каждым клиентом и предлагать ему именно то, что его интересует. Налаженная обратная связь по этим каналам все чаще становится неисчерпаемым источником маркетинговой информации о потребителях. Читать статью...

ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ


Закрытая статья  

СОЗДАНО СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ЖЕНЩИНЫ


Реализация элементов мерчандайзинга в концепции сети женского белья «75В»

Только женщина может догадаться сразу, что скрывается за названием «75В». Мужчине это сочетание цифр и буквы вряд ли о чем-то скажет. 75В – это самый продаваемый размер корсетных изделий, неизменный лидер продаж любой торговой марки женского белья, и именно поэтому дистрибуторская компания «Янсер» выбрала его в качестве названия своей розничной сети. Она была создана в прошлом году и уже сегодня насчитывает 13 магазинов в Киеве и регионах. При этом в планы компании входит расширение сети до 40–50 торговых точек по всей Украине уже к концу этого года.При разработке концепции и формата магазинов компания постаралась разработать и учесть особенности поведения женщины при покупке белья. Читать статью...

Закрытая статья  

ЗДЕСЬ БУДЕТ МАРКЕТИНГ


Четкие цели, информация и коммуникации – залог успешного построения маркетинга с нуля

Представьте себе типичную ситуацию: компания растет и развивается, не имея маркетингового подразделения, но на определенном этапе ее руководству или собственникам кажется, что нужен человек, который посвятил бы себя именно этому. И вот такой человек найден. Он приходит в компанию, полный сил и желания «взорвать» рынок, но часто оказывается заложником расплывчатых целей, недостаточной или неточной информации и недоверия со стороны менеджмента. Читать статью...

Закрытая статья  

BODY SHOP: ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ


Идея социальной ответственности привела маленькую косметическую фирму на вершину бизнеса

Как некогда отмечал один из классиков маркетинга, идеи продаются успешнее, чем товары, поэтому при продажах многих продуктов решающую роль играет их имидж, а не физические свойства. В наше время одной из наиболее привлекательных для потребителей идей может стать ответственность перед обществом, что с блеском продемонстрировала компания Body Shop. Всего за 15 лет она выросла из маленького магазинчика в небольшом курортном городке на юге Англии в глобальную корпорацию с миллиардными оборотами, предлагая средства по уходу за телом, состоящие исключительно из натуральных компонентов и «завернутые», как в упаковку, в идею социальной ответственности бизнеса перед обществом. Читать статью...

РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ


Открытая статья  

СОТВОРЕНИЕ МОЛОЧНОГО СОБЛАЗНА


Создание новой товарной категории всегда требует от компании более значительных усилий и ресурсов, чем продвижение нового продукта в старой категории. Однако в случае удачи ей достаются лавры первопроходца и положение лидера на рынке. Компания «Алкотрейд» намерена доказать, что может претендовать на лидерство в сегменте слабоалкогольных молочных коктейлей благодаря своей торговой марке Creamel. Кампания по ее выводу на рынок построена на коммуникации «эмоцио» – удовольствия от необычного вкуса напитка. Читать статью...

Открытая статья  

ТЕЛЕФОН КАК ПУТЬ К СЕРДЦУ ЖЕНЩИНЫ


Каждый раз при выборе подарка любимой женщине мужчины вынуждены мучительно ломать голову: цветы – банально, конфеты – скучно, духи – сложно угадать с ароматом. Корпорация Asia Travel (Казахстан) предложила свой вариант универсального подарка: недорогой женский мобильный телефон Sofi. Всего за год существования ТМ Sofi сумела завоевать 20% рынка мобильных телефонов Казахстана, войдя в тройку лидеров наряду с самыми известными производителями. В январе 2005 года компания пришла в Украину, заявив о своих планах – завоевать не менее 10% рынка в течение года. Читать статью...

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА


Закрытая статья  

ТЕОДОР ЛЕВИТТ О ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ В БИЗНЕСЕ


Чтобы обеспечить компании рост, нужно дружить со своими клиентами

«Креативность – это еще не все, – считает Теодор Левитт, признанный гуру в области маркетинга и менеджмента. – Идеи ничего не стоят, пока они не запущены в работу». Похоже, именно это утверждение стало лейтмотивом всей его деятельности. Идеи г-на Левитта, а большая их часть посвящена управлению отношениями с клиентами, являются основой сегодняшней деятельности каждого маркетолога. По мнению гуру, стабильный рост компании зависит от того, насколько ей удается понять нужды потребителей, а добиться этого позволяет создание здоровых взаимоотношений. Читать статью...

Закрытая статья  

ПРОДУКТ СОВМЕСТНОГО ТВОРЧЕСТВА


Компании приглашают потребителей принять участие в создании предназначенных для них продуктов

Как выглядит традиционный подход к созданию продукта? Компания исследует рынок, изучает потребности потенциальных клиентов, проводит разработки, реализует проект, налаживает выпуск, а затем начинает предлагать потребителям новинку. Таким образом, покупатель играет пассивную роль и может принимать (или не принимать) только то, что создал производитель. Профессоры бизнес-школы Мичиганского университета (University of Michigan Business School) К.Прахалад и В.Рамасвами в своей книге «Будущее конкуренции: создание уникальной ценности совместными усилиями с клиентом» предлагают иной путь. По их мнению, компании могут приглашать клиентов принять участие в создании продуктов, удовлетворяющих их потребности. При этом главным будет даже не сам продукт, а связанные с его разработкой уникальные впечатления и опыт, которые в перспективе станут основой для глубокой эмоциональной связи потребителя с компанией. Читать статью...

Закрытая статья  

ФОРМА ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРИОРИТЕТОВ В РАЗВИТИИ БРЕНДА


Форма для определения приоритетов в развитии бренда – инструмент, который позволяет определить сильные и слабые стороны в управлении брендом компании по девяти направлениям. Читать статью...

Закрытая статья  

ИНДЕКСЫ БРЕНДА: ВИДЫ И МЕТОДЫ РАСЧЕТА


Индексы бренда – показатели, которые объясняют наличие или отсутствие связи между брендом и потребителями данной товарной категории, а также отражают качество этой связи и ее динамику. Читать статью...


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация