FRESH. ТрендСканер

  

Подсолнечные игры

Основным конкурентом крупных производителей растительного масла остается нерафинированное «базарное» масло

Несмотря на то, что в последнее время на украинском рынке подсолнечного масла появилось много новых торговых марок, а выход еще нескольких прогнозируется в этом году, резкого усиления конкуренции среди основных игроков не наблюдается. Во-первых, лидеры рынка – «Олейна» и «Чумак» – занимают прочные позиции, посягнуть на которые пока не может ни одна марка. Во-вторых, основные усилия производителей рафинированного масла направлены на то, чтобы отвоевать часть рынка у потребителей нерафинированного масла, которое все еще предпочитает большая часть украинцев.

  

Промо-акция может быть долгосрочной

Как правило, промо-акция представляет собой краткосрочное мероприятие, вызывающее порой довольно заметный, но непродолжительный подъем продаж. Однако несколько канадских компаний задались целью выяснить, могут ли более длительные, частые и регулярно повторяющиеся промо-акции реально содействовать стабильному повышению узнаваемости бренда и долгосрочному росту объемов сбыта.

МАРКЕТИНГ-МИКС

  

Клуб для автомобилистов

Компания «ЛукОйл» нестандартно обставила свой выход на донецкий рынок

При помощи программы «ЛукОйл-Клуб» нефтяной компании «ЛукОйл» удалось не просто привлечь внимание автомобилистов к своему выходу на донецкий рынок, но и достаточно быстро сформировать круг постоянных клиентов. Специалисты донецкого «Агентства рекламных технологий» разработали комплексную рекламную кампанию, основной упор в которой был сделан на неценовые преимущества, которые «ЛукОйл» был готов предложить своим постоянным клиентам.

  

Репутация на продажу

Оплаченная статья в СМИ – реклама или PR?

Вероятно, каждый PR-специалист в своей практике сталкивался с таким явлением, как заказная статья в прессе или сюжет в телепередаче. В Украине вопрос оплачиваемых статей, которые тем или другим креативным способом маскируются под редакционные материалы, сейчас стоит особенно остро. Допускает ли этика современного PR размещение оплачиваемых статей и сюжетов в средствах массовой информации? Ответ украинского PR на этот вопрос определит стратегию его дальнейшего развития.

  

Продать невидимое

В сфере услуг реальными товарами являются нематериальные активы – впечатления, опыт, имидж

Человек приходит в супермаркет, медленно прохаживается вдоль полок, берет с них товары, вертит их в руках, рассматривает, а затем, подумав, кладет обратно или же опускает в свою тележку. Так или почти так происходит процесс покупки материальных продуктов: потребитель буквально держит в руках то, что ему предлагается, и это помогает ему принять решение. Однако в сфере услуг все обстоит совершенно по-другому. Покупатель не может заранее увидеть, как будут выглядеть приведенная в порядок в химчистке одежда, прическа, сделанная в парикмахерской, или туристическая поездка. Услуги, которые он приобретает, «невидимы». Для их успешной продажи требуется придерживаться установленных принципов и правильно применять определенные приемы. Об этом рассказывает в своей книге «Продавая невидимое»1 Гарри Беквит, основатель консалтинговой компании Beckwith Advertising and Marketing, специализирующейся на маркетинге в сфере услуг.

  

Крючки для потребителя

Наиболее распространенные приемы, используемые украинскими рекламистами

Реклама призвана «зацепить» потребителя, привлечь его внимание и заставить приобрести продвигаемый продукт. Но как же выделиться на фоне бурного потока рекламных сообщений, зачастую вызывающих у потребителей лишь раздражение? Существуют типичные приемы, правильное использование которых в сочетании с яркой идеей позволяет достичь требуемых результатов.

  

В поисках лучшей доли продаж

Управление закупками дистрибуторов при помощи системы бонусов и скидок

Система скидок и бонусов при определении отпускных цен для дистрибуторов – на сегодняшний день, по мнению многих производителей, наиболее действенный и доступный метод воздействия на партнера, а значит, и на судьбу продукта в регионе. Ведь даже самый неудачный товар можно достаточно удачно продавать, если разработать такую политику ценообразования, которая позволит и дистрибутору работать с выгодой, и самому производителю на бобах не остаться.

  

Системный подход

Система скидок, действующая в корпорации «ЭкоЛан»

  

Sela: транснациональная сеть step by step

Минувший год обозначился приходом в Украину российской корпорации Sela, производящей одежду casual для всей семьи. За это время Sela открыла в Украине 23 магазина, причем не только в городах-миллионниках, но и в ряде областных центров. Предпосылками для столь быстрого развития стали не только доступные цены на одежду, но и отработанные технологии построения сети, основанные на франчайзинге. Хотя Sela – российская марка, однако она может быть позиционирована как интернациональная, потому что разрабатываются коллекции одежды в Израиле, производятся – в Китае, а продаются – на постсоветском пространстве. Sela в полной мере отвечает стремлению потребителей со средними доходами одеваться современно, но недорого. Ее магазины также соответствуют этому подходу: яркая выкладка одежды, минимализм в дизайне. Так можно померяться силами даже с Benetton.

  

Так возникают тенденции

Фокус-группы с молодыми тренд-сеттерами – еще один способ найти идеи для развития торговых марок

Знают ли компании своих потребителей? Возможно, ваша торговая марка уже не отвечает ожиданиям самых активных потребителей – молодежной аудитории, которая сегодня определяет тенденции развития на многих рынках. Или вы пропустили модный тренд и вовремя не вывели на рынок новый продукт. Зачастую такие проколы обнаруживаются слишком поздно и приходится наверстывать упущенное. Большинство компаний, проводя маркетинговые исследования, фокусируются на проверке собственных предположений относительно товарной категории. И очень немногие интересуются запросами и образом жизни своих потребителей в принципе. А ведь именно такие исследования помогают увидеть новые возможности, которые предоставляет рынок, понять грядущие изменения в предпочтениях потребителей.Чтобы расширить представление компаний о том, как меняется жизнь молодежи, ее ожидания и потребности, компания Synovate в апреле начала международный проект «Ahead of Trends» («Опережая тенденции»).

ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ

  

Китайское – не значит дешевое

Shanghai Tang за считаные месяцы создал с нуля первый китайский суперпремиум-бренд

Китай заслуженно считается «мастерской мира» – практически все ведущие западные компании, торгующие готовой одеждой, бытовой техникой, детскими игрушками и многими другими товарами, имеют в стране свои производственные мощности или размещают заказы на китайских предприятиях. На качество этой продукции обычно нет нареканий, тем более что вся она продается под западными торговыми марками. Мало кто слышал о каких-либо китайских брендах, зато во всем мире хорошо известна шутка о том, что товары есть хорошие, плохие и китайские. Разрушать стереотипы всегда сложно, и все же гонконгскому предпринимателю Дэвиду Тану удалось это сделать. Благодаря неповторимому стилю и привлекательной легенде фешенебельный бутик Shanghai Tang стремительно ворвался в высокую мировую моду и за какие-то месяцы превратился в один из символов современной китайской культуры.

  

Показать товар лицом

Сэмплинг при прямой рассылке: преимущества и ограничения

Предоставление потенциальным покупателям бесплатных образцов товаров является одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов – естественно, при условии, что более близкое знакомство с продуктом не станет разочарованием для потребителя. Только американские компании тратят на сэмплинги более $1 млрд. в год1. Немалая часть этой суммы уходит на отправку образцов продуктов по почте компаниями, осуществляющими продажи методом прямой рассылки. Безусловно, далеко не каждый товар может быть вложен в письмо или бандероль, но если такая возможность существует, к этому следует отнестись со всей серьезностью.

  

Негатива не будет

«Европейский страховой альянс» предлагает физическим лицам концепцию уверенности

Вслед за банками страховые компании начинают присматриваться к физическим лицам. Сегодня это достаточно емкий и совершенно неизученный рынок. Однако обязательное страхование гражданской ответственности, которое вводится с 2005 года, позволяет страховым компаниям заполучить гарантированных клиентов, которые в дальнейшем могут приобретать и другие услуги страховщиков. «Европейский страховой альянс» намерен всерьез побороться за 5% перспективного рынка автострахования и уже сегодня создает агентскую сеть по продаже страховых полисов.

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

  

Как добыть богатые трофеи?

Руководство по использованию идей мерчандайзинга

«Если соединение внутренней планировки, дизайна, выкладки и товаров окажется удачным, все организаторы процесса – производитель, дистрибутор и ритейлер – могут рассчитывать на богатые трофеи», – таково вступление к книге «Мерчандайзинг: искусство тореадора», вышедшей в издательстве «Стандарт» в начале июня (серия «Библиотека журнала "Новый маркетинг"»).