ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №3/2004



FRESH. ТрендСканер


Открытая статья  

Поздравляем и напоминаем!


Новый подход к должникам

Получать уведомления о неоплате счетов всегда неприятно. Американская ассоциация Discover Card, эмитент кредитных карточек, попыталась недавно применить более мягкий подход к должникам, и теперь вместо строгих сухих писем с требованием срочно произвести платежи отправляет им теплые поздравительные открытки, созданные фирмой Hallmark. Читать статью...

Открытая статья  

Когда все этапы пройдены


Конкурс эффективных бизнес-решений «Живой маркетинг» завершен

МАРКЕТИНГ-МИКС


Закрытая статья  

Продайте красиво


Мерчандайзинговые идеи для продвижения дорогих продуктов питания и напитков

Дорогие импортные сыры, кондитерские изделия, вина, экзотические сорта кофе и чая стали в последнее время достаточно привычным товаром для многих продовольственных супермаркетов. Ритейлеры охотно размещают на своих полках подобную продукцию – это придает магазину определенный имидж – хотя, пожалуй, не ожидают от нее значительных объемов продаж. Оборот по продуктам питания премиум-сегмента можно значительно увеличить благодаря удачным мерчандайзинговым решениям. Американский журнал Gourmet Retailer в своем обзоре «Лучшие идеи по мерчандайзингу 2003 года» рассказывает о ряде таких проектов, успешно реализованных американскими розничными торговыми компаниями. Большая часть ритейлеров использует для привлечения внимания покупателей перекрестный мерчандайзинг (совместное продвижение связанных между собой различных товаров), стимулирование приобретения дорогостоящих продуктов питания в качестве подарков, предоставление покупателям дополнительной информации о продуктах – а значит, и дополнительных поводов для их приобретения. Читать статью...

Закрытая статья  

Слухи: друзья или враги бизнеса?


Тактика работы с неформальными коммуникативными каналами

Слухи как сообщение, распространяющееся по неформальным коммуникационным каналам, – один из древнейших рычагов влияния на общественное мнение. С их помощью можно очернить конкурента, стимулировать спрос на свою продукцию, привлечь внимание потребителей к акции или специальному событию. Сфера применения слухов достаточно широка, а эффективность зависит от того, насколько грамотно они запущены. Рекламисты и PR-специалисты давно научились извлекать пользу из положительных и отрицательных сообщений, передающихся из уст в уста. Впрочем, у всякого действия есть свое противодействие. И умелый руморолог1 может не только запустить выгодный слух, но и заглушить вредный. Читать статью...

Закрытая статья  

Жара на рынке замороженных продуктов


На рынке замороженных продуктов может произойти передел

Украинский рынок замороженных полуфабрикатов (или, как их еще называют, продуктов легкого приготовления) – один из самых динамично развивающихся. Структура рациона питания украинцев изменяется, ускоряется ритм жизни, и этот сегмент рынка привлекает крупных инвесторов. Деньги и маркетинговые технологии, которые они готовы вкладывать в производство полуфабрикатов, могут существенно изменить расклады на рынке. Читать статью...

Закрытая статья  

Голые чувства не убеждают


Создание эмоционального образа фармацевтической марки

Исследования в области фармацевтики показывают, что при выборе лекарства потребитель в первую очередь оценивает его эффективность и безопасность. Поэтому зачастую в рекламе фармацевтических препаратов ставка делается на демонстрацию их действенности. Однако на определенном этапе подобная коммуникация перестает себя оправдывать. Именно с такой ситуацией столкнулась компания «Берингер Ингельхайм» при продвижении лекарства «Лазолван». Выход из нее мог быть найден через создание эмоционального образа марки. Впрочем, при продвижении лекарств нельзя совсем отказываться от прагматичных мотивов, и это отразилось в рекламной кампании «Лазолвана» 2003 года. Читать статью...

Открытая статья  

Фактор роста


Украинские банки и производственные компании открывают для себя факторинг

Наверное, нет такого руководителя компании-производителя, который не сталкивался бы с проблемой нехватки оборотных средств. В нынешних условиях высокой конкуренции на рынках высоколиквидной продукции поставщикам волей-неволей приходится стимулировать своих оптовых покупателей, предоставляя им отсрочку платежа или товарный кредит. В результате у компании возникает дебиторская задолженность, в которой «омертвляются» порой значительные средства, необходимые для развития. Многие предприятия используют для покрытия дефицита оборотных средств банковские кредиты, однако эта процедура является достаточно сложной, требует составления многочисленных документов и предоставления ликвидного залога. Кроме того, кредит не отличается гибкостью, а для получения нового финансирования, как правило, требуется покрыть старый заем. Однако в последнее время в Украине начала набирать популярность новая для наших компаний услуга факторинга, благодаря которой поставщик может немедленно получить до 95% суммы платежа за проданный товар, несмотря на предоставленную покупателю отсрочку, а также добиться улучшения платежной дисциплины своих дебиторов. Читать статью...

Закрытая статья  

Положительный маркетинг


Несколько лет назад я написал статью «Лирика и маркетинг», в которой показал, что маркетинг ограничивает человека, зловеще противостоит более человеческим «дорыночным» ценностям. За эти годы я получил множество откликов на этот материал, а сам, в свою очередь, старался развивать идею очеловечивания маркетинга во многих своих статьях и публичных выступлениях.В этой статье я постараюсь изложить свои мысли относительно сути сегодняшнего маркетинга и предложить альтернативу, к которой нужно стремиться. Суть этой альтернативы в двух словах вы видите в названии статьи – «Положительный маркетинг». Буду рад, если этот отнюдь не бесспорный взгляд кому-то и чем-то поможет. Итак, несколько выводов и мысли по поводу того, что с ними делать. Читать статью...

Закрытая статья  

Сито для идей


Процесс отбора жизнеспособных концепций и приспособление новинок под нужды потребителей

Как известно, каждая новинка имеет шанс стать «блокбастером», увеличивающим доходы и прибыли компании порой в несколько раз. Поэтому быть первым при запуске пришедшегося ко двору товара выгодно и престижно, и многие компании уделяют большое внимание поиску и внедрению свежих идей. Однако согласно результатам исследования американской консалтинговой компании Booz Allen & Hamilton, в среднем только одна из 58 новых идей проходит весь путь от замысла до внедрения1. И главная задача разработчиков состоит в том, чтобы сначала выдвинуть множество предложений, а затем выбрать из них именно тот единственный вариант, который принесет компании успех. Читать статью...

Закрытая статья  

Потребитель будет доволен


Как украинские компании разрабатывают продукты

Почему одни продукты становятся «бестселлерами», а другие так и не находят своих потребителей? Успех нового продукта на рынке зависит от многих факторов, однако в его основе лежат понимание потребностей потребителей и интуиция маркетологов. Для изучения рынка, поиска свежих идей и разработки новых продуктов многие отечественные компании в настоящее время создают специальные подразделения или группы R&D (Research & Development). Разработка новых продуктов – это непрерывный процесс, который позволяет компании поспевать за постоянно изменяющимися потребностями современных потребителей, а в некоторых случаях – и предвосхищать их. Читать статью...

Закрытая статья  

Отсечь все лишнее


Применение методики последовательных «ворот» при создании и запуске на рынок новых продуктов

Инновационный процесс исключительно важен для компаний. Не менее существенно достижение максимальной эффективности этого процесса – направление времени и ресурсов на создание именно тех новинок, которые будут востребованы рынком, повышение скорости разработки и внедрения новых продуктов, гармоничное включение их в свою стратегию развития. По мнению Роберта Купера, профессора по маркетингу McMaster University в Гамильтоне (Канада), повысить шансы на успех можно благодаря использованию методики последовательных «ворот» (Stage Gates). Ее применение подразумевает разделение процесса создания нового продукта на ряд этапов с промежуточными фильтрами-«воротами», где проходит отбор перспективных идей и проектов и принимаются решения об их дальнейшей реализации или отказе от них. О том, как должен быть организован этот процесс и как его применяют в различных компаниях, Роберт Купер рассказывает в книге «Лидерство по продуктам: создание и вывод на рынок выдающихся новых продуктов»1. Читать статью...

ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ


Закрытая статья  

Adidas: темные и светлые полосы


После тяжелейшего кризиса в начале 90-х годов известному бренду спортивной обуви и одежды удалось вернуться на второе место в мире

На протяжении своей продолжительной истории германская компания Adidas знала и годы подъема, когда ее продукция занимала доминирующее положение на крупнейших рынках спортивной одежды и обуви, и забвение, когда само ее существование висело на волоске. Однако Adidas удалось не только выстоять, но и вернуть себе место на пьедестале, совершив одно из наиболее впечатляющих возвращений в истории мирового бизнеса. Огромную роль в возрождении компании сыграла маркетинговая политика: перенеся приоритеты с производства на инновации и продажи и сделав ставку на молодежь, компания снова оказалась в центре внимания потребителей. Читать статью...

Закрытая статья  

Хлебное удовольствие


«Віденські булочки» создали премиум-сегмент на рынке хлеба

Хлеб традиционно считается продуктом первой необходимости, и поэтому любое повышение цены на него воспринимается потребителями крайне негативно. Однако шесть лет назад компания «Колос Лтд» решила доказать, что в Украине достаточно потребителей, готовых заплатить за буханку хлеба и 10 грн.Сегодня хлебобулочные изделия под торговой маркой «Віденські булочки» можно приобрести практически во всех крупных супермаркетах столицы, а также в Харькове, Одессе, Днепропетровске и Ялте. Один из секретов успеха компании «Колос ЛТД» в том, что ее хлеб – это, прежде всего, удовольствие, и за него стоит заплатить дороже. Читать статью...

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА


Открытая статья  

Что думает Огилви о рекламе?


Наверное, небольшой ошибкой будет заявление, что множество современных рекламистов, особенно тех, кому сейчас 30 лет, начинало свой путь в рекламу или к рекламе с маленькой брошюры «Дэвид Огилви. Откровения рекламного агента», выпущенной еще на заре «капиталистической» эпохи в нашей стране. Возможно, тогда это была вообще единственная книга на русском языке о рекламе. С тех пор книгоиздатели (но не рекламщики) надолго забыли имя патриарха современной рекламы. И вот, какой сюрприз, в книжных магазинах появился фундаментальный труд «Огилви о рекламе». Нужно сказать, что эта книга была написана в 1983 году, то есть 20 лет назад. Не мне вам рассказывать, что для рекламной индустрии два десятилетия – почти вечность. И читая советы патриарха рекламного бизнеса о том, как правильно оформлять газетные рекламные объявления, можно только усмехнуться и подумать: «Да, если бы все было так просто». Читать статью...


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация