ДЛЯ МАРКЕТИНГ-ДИРЕКТОРОВ И
ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ИМИ СТАТЬ!

Новый маркетинг
Журнал о маркетинге   




«Новый маркетинг», №3/2003



FRESH. ТрендСканер


Открытая статья  

ПОПУЛЯРНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ ХОЛДИНГОВ ПОД ВОПРОСОМ


Является ли на сегодняшний день модель рекламных холдингов настолько же актуальной, как раньше? Журнал Ad Age дает на этот вопрос однозначный ответ: нет, не в нынешней форме. Читать статью...

Открытая статья  

ТОРГОВЫЕ УЛИЦЫ ПРИВЛЕКАЮТ БОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ


Прошлым летом американская компания Best Buy, владеющая сетью магазинов электроники, сделала первый шаг для завоевания канадского рынка, открыв там свой первый магазин. Осенью американская компания приобрела сеть магазинов Future Shop, также специализирующихся на бытовой электронике, убрав таким образом со своей дороги самого крупного игрока и конкурента на канадском рынке. Читать статью...

Открытая статья  

О ЧЕМ МОЖЕТ РАССКАЗАТЬ ОДЕЖДА


Совсем скоро товары, продающиеся в магазинах Benetton, будут оснащены чипами - микропередатчиками, которые позволят итальянской компании отслеживать продвижение товара от производства до момента продажи в каждом из 5 тыс. магазинов. Читать статью...

Открытая статья  

РАЗРАБОТАНА ЭТИКЕТКА С ТАЙМЕРОМ


Израильская компания Power Paper, производящая электронные микроустройства и гибкие батареи, разработала миниатюрный таймер для применения в упаковке пищевых продуктов, игрушек и косметики. Читать статью...

Открытая статья  

БАНК "БЫСТРОГО ПИТАНИЯ"


Каждая пятница в американском банке Commerce Bancorp. называется "красной" (Red Friday): в этот день в банке уже стало традицией раздавать посетителям и их детям сладости, фотографировать их на фоне эмблемы банка (большая красная буква С). Зачастую по пятницам одетые в красное работники банка раздают леденцы прохожим и собачий корм для их питомцев. Читать статью...

МАРКЕТИНГ-МИКС


Закрытая статья  

"ЧЕРНІГІВСЬКЕ" ПОДБИРАЕТ КЛЮЧИ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ


Как удержать отвоеванную долю рынка после промоушна?

В конце 2002 года, с 1 октября по 29 декабря, компания SUN Interbrew провела всеукраинскую промо-акцию "Відкрий нову якість життя з "Чернігівським"", благодаря которой доля рынка сортов пива "Чернігівське", которые принимали участие в акции, выросла с 10,2% в сентябре до 16,6% в декабре. Эта акция интересна не только своими результатами, но и методами их достижения. Ведь обычно промоушн стимулирует либо кратковременное повышение продаж, либо усиление имиджа, либо рост лояльности и т.д., а популярность бренда, которая была на пике во время акции, стремительно падает после ее окончания (зачастую даже ниже прежнего уровня). "Чернігівському" же удалось пошатнуть эту аксиому. Читать статью...

Закрытая статья  

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ С СОТРУДНИКАМИ


Основы внутреннего PR

Всякий HR-менеджер подтвердит, что организация хороша настолько, насколько хороши ее сотрудники. К этому PR-менеджеру остается добавить: каждый сотрудник хорош настолько, насколько он проинформирован и лоялен. С таким утверждением тяжело не согласиться, и все же эта аксиома для большинства украинских компаний имеет сугубо декларативный характер. Осведомленность нередко воспринимается как "дело рук самих утопающих", а лояльность - как что-то, что появляется у сотрудника автоматически в момент получения первой же зарплаты. Времена пожизненной приверженности одному работодателю уже позади, а проблема привлечения и удержания квалифицированных кадров становится все острее даже на фоне дефицита рабочих мест. Игнорирование внутренней аудитории или отсутствие эффективных каналов коммуникации внутри компании приводит к непониманию и разочарованию, к понижению лояльности и производительности и, как следствие, к финансовым потерям. Читать статью...

Закрытая статья  

В ПОИСКАХ КОМПРОМИССА МЕЖДУ ЭФФЕКТОМ И ЦЕНОЙ


Восемь подходов к медиабюджетированию, которые облегчают задачу составления бюджетов

На мой взгляд, медиабюджетирование - одна из тех тем, которые будут интересовать рекламный и околорекламный мир еще очень длительный период. Рискну предположить, что однозначное и единственно правильное решение вопроса так и не будет найдено. По крайней мере, я до него не доживу. Тем не менее можно предложить несколько общепринятых подходов, которые помогут специалистам значительно облегчить задачу составления медиабюджетов. Читать статью...

Закрытая статья  

УДОВОЛЬСТВИЕ ДЛЯ РИТЕЙЛЕРА, БЛАГО ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ


Стимулирующие программы производителей для розничных торговцев

Между производителем и потребителем почти всегда находится могущественный посредник - розничная торговля. Роль этого звена в продвижении продукта крайне велика, что может быть использовано как во благо производителя, так и ему во вред. Именно от ритейлера зависит, будет конкретный товар находиться перед глазами у покупателя или где-то в дальнем углу верхней полки, станет ли он специально продвигаться в магазине или, наоборот, будет оставлен без внимания, проявят ли о нем повышенную заботу менеджеры торгового зала или эта опека достанется не ему, а товару конкурента. Понимая всю власть розницы, производители тратят немало времени, сил и средств, чтобы привлечь ритейлеров на свою сторону и заинтересовать их в увеличении продаж именно своих продуктов. С этой целью компании разрабатывают различные программы и системы стимулов, а также стремятся завязать как можно более тесные отношения со своими партнерами. Читать статью...

Открытая статья  

СТРАШНЫЕ СКАЗКИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ


Чувство страха можно эффективно использовать в рекламе, но при этом необходима очень точная дозировка

Задача рекламы заключается в том, чтобы заставить потребителя действовать тем или иным образом, приобрести определенный продукт, воспользоваться определенной услугой, в конечном итоге - принять нужное рекламодателю решение. Для этого реклама очень часто апеллирует к эмоциям, а страх - опасение за собственное благополучие, инстинкт самосохранения, стремление избежать неприятностей или негативных эмоций - является одним из наиболее сильных эмоциональных раздражителей. Однако использование такого мощного и противоречивого инструмента, как страх, в коммерческих целях требует большой искусности. Испугать потребителя не так-то и сложно - в конце концов, вся жизнь современного обывателя наполнена разнообразными страхами. Основная проблема - как подтолкнуть напуганного потребителя к действию. Читать статью...

Закрытая статья  

SHARPER IMAGE: ИГРУШКИ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ


Необычность и эксклюзивность - эти товары всегда в цене

Американскую компанию Sharper Image трудно отнести к лидерам национального торгового бизнеса. Ее годовой оборот, складывающийся из розничной торговли, продаж по каталогам и через Интернет, составил в прошлом году лишь немногим более $400 млн. - мизер на фоне гигантских общенациональных торговых сетей. Однако бренд Sharper Image принадлежит к числу самых узнаваемых в США, и все благодаря тем товарам, которыми эта компания торгует. Основателю Sharper Image Ричарду Тальхаймеру удалось найти уникальную рыночную нишу: он предлагает потребителям необычные и эксклюзивные изделия, которые, может, и не относятся к предметам первой необходимости, но зато отвечают естественной тяге человека к странному и удивительному. Читать статью...

Закрытая статья  

НУЖНА ЛИ ПОТРЕБИТЕЛЮ УКРАИНСКАЯ КОСМЕТИКА?


При выборе отечественного косметического средства решающим фактором является его низкая стоимость

Отечественный рынок косметики сегодня заполнен российскими брендами и брендами дальнего зарубежья. Украинским производителям приходится отвоевывать себе место под солнцем практически без помощи рекламы, т.к. на нее не хватает средств, и это затрудняет не только поиск дистрибуторов, но и представление товара в рознице. Отечественные компании также вынуждены бороться с недоверием потребителей к украинской косметике, что отражается в неприятии покупателями продукции с украинским текстом на этикетке. Поэтому производителям приходится прибегать к различным хитростям: стилизовать продукт под зарубежный аналог, организовывать совместные международные предприятия, чтобы можно было указать в качестве производителя одну из западных стран, менять украинский текст этикетки на русский и т.д. Читать статью...

Закрытая статья  

ОТКРЫВАЯ КАРТЫ


Техники мэппинга - что это такое?

Мэппинг, или построение карты восприятия торговой марки, - одна из широко известных технологий маркетинговых исследований, которая вносит значительный вклад в процесс маркетингового планирования. Карты восприятия торговых марок составляются при помощи методов анализа потребительских предпочтений определенного продукта. При этом продуктом может выступать практически любой "опознаваемый" объект, включая потребительские и промышленные товары, веб-страницы, компании, сферу услуг и даже самих людей. Карта показывает, как продукт воспринимается потребителями по каким-либо специфическим свойствам, характерным признакам - репутации, цене, качеству и многому другому. Читать статью...

Закрытая статья  

УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНОЙ НА КОНЕЧНОМ ЭТАПЕ СДЕЛКИ


Аспекты тактического ценообразования

Значение факторов, влияющих на конечную цену сделки, и сам процесс установления цены долгое время оставались вне контроля менеджеров компаний, которые ограничивались определением уровня цен в рамках стратегии ценообразования и общими рекомендациями. Не осознавая значимости этих факторов и позволяя конечным ценам на продукт складываться стихийно, компании отказываются от значительной доли прибыли. В то же время инструменты управления ценами на конечном этапе заключения сделки, называемые еще тактическим ценообразованием, позволяют существенно повысить прибыльность сделки. Читать статью...

Открытая статья  

КОНКУРЕНТ НАПРОТИВ


Что делать, если рядом открывается розничный магазин?

Не вызывает сомнения тот факт, что конкуренция на розничных рынках Украины становится день ото дня жестче: количество новых игроков увеличивается, старые розничные сети прирастают новыми магазинами, маркетинговая активность розницы становится все заметнее. Действительно, рынок растет, и вполне возможно, что на растущем рынке места хватит всем. С другой стороны, увеличение конкуренции также связано с ростом усилий операторов: лучшей организацией деятельности, использованием современных технологий розничной торговли и более сложных маркетинговых инструментов (например, управление базами данных клиентов, дисконтные системы). Одной из основных маркетинговых стратегий, используемых розничными сетями в Украине, является увеличение числа магазинов - расширение сети на новые территории и более плотное "закрытие" торговых территорий до уровня насыщения географического рынка. Сама логика роста развивающейся экономики предполагает постоянное открытие новых розничных предприятий - в качестве "побочного эффекта" роста потребления в экономике. Поэтому, чтобы застраховать свой растущий кусок пирога, розничному торговцу крайне важно быть подготовленным к практически неизбежной ситуации, когда конкуренты нацелят свои усилия на его клиентуру - и сделают это таким безжалостным способом, как открытие поблизости или даже "дверь в дверь" своего магазина. Читать статью...

ПРОВЕРЕНО ПРАКТИКОЙ


Закрытая статья  

СЕТЬ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ


"Будмакс" уверен, что говорит на одном языке со строителями

Эта компания решилась практически на полную смену концепции своего бизнеса, безжалостно расставшись со всеми теми направлениями, которые, несмотря на свою известность и востребованность потребителями, "не вписывались" в новую стратегию развития. Благодаря новой концепции сеть строительных складов-магазинов "Будмакс" планирует удержать лидерство на рынке строительных материалов для профессиональных строителей - в 2006 году компания планирует присутствовать в каждом областном центре. Читать статью...

Закрытая статья  

TIMBERLAND: БРЕНД ДЛЯ НАСТОЯЩИХ МУЖЧИН


История о том, как изобретатель-одиночка решил задачу, с которой не справились крупные компании

Сегодня компания Timberland, получившая известность благодаря своим фирменным желто-оранжевым водонепроницаемым ботинкам, считается одним из наиболее успешных производителей обуви в США. Ее продукция распространяется более чем в 80 странах мира, а объем продаж в 2002 году превысил $1,3 млрд. Timberland представляет собой достаточно типичный для ХХ века пример превращения изобретения в глобальный бизнес, однако настоящий успех ей принес не столько сам инновационный продукт, сколько целенаправленная маркетинговая стратегия, благодаря которой бренд компании превратился в символ настоящей мужской работы, активного отдыха и даже социальной поддержки. Читать статью...


 ‹ Логин
 ‹ Пароль

Вход | Регистрация